Возврат продлений от займов

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Юлия0207 отвечает Анна -1
    Вэббанкир присылает выписку почтой России. Вы тоже должны по почте отправить заявление на выписку на юридический адрес МФО.
  • 0
    инна
    | ответов 2
    Подскажите, Лайм займ сделал перерасчет на излишне уплаченных ден. средств и прислал шаблон заявления для отправки денег. Если я сейчас заполню по их шаблону заявление в котором указано, что я не имею больше никаких претензий  к Лайму, то  по сути я соглашаюсь с этой суммой перерасчета? и если через ЦБ сумма перерасчета окажется больше, то я уже не смогу уже вернуть???
  • 0
    ПростоЯ
    | 1 ответ
    По трем договорам пайпс прислал, что плата за сервисное обслуживание только по одному 165 руб., в манго 2 рубля переплата, в лайме 400. Вот как-то так.
  • 0
    Юлия0207 отвечает инна
    | 1 ответ
    Вы писали в ЦБ по поводу возврата комиссий за перевод суммы займа - канал выдачи? Если нет, то в сумму переплаты после перерасчёта эти суммы не вошли. И в ЦБ нужно писать ещё одну жалобу, конкретно по комиссиям (каналу выдачи).
  • 0
    Юлия0207 отвечает ПростоЯ
    Манго, Лайм - нужно писать в ЦБ обоснованную жалобу о канале выдачи (комиссия за перевод суммы займа), сами МангоКонгаЛайм не возвращают и в сумму переплаты эти комиссии не включают.
    Payps можете проверить сами, все договоры есть в лк, комиссии за ИСО указаны в п.15.
  • 0
    ПростоЯ
    | ответов 18
    Спасибо Юля, написала им минуя ЦБ.Вот и отписались от меня копейками.
  • 0
    Юлия0207 отвечает ПростоЯ
    | ответов 17
    Помимо комиссий за перевод, напишите ещё в ЦБ, что не согласны с суммой переплаты, полученной в результате перерасчёта.
  • 0
    111-official отвечает Юлия0207
    | ответов 16
    если цб ответило и ответ не устроил я правильно сделал что написал еще одну жалобу и приложил предыдущий ответ или надо как то по другому пинать их?
  • 0
    Doc
    | 1 ответ
    Вот с продлениями не докинула понял. Вот у меня тело 10000, куча продлений, грубо говоря 30000 перевалило, мне по идее могут закрыть займ. Так как сумма переклад достигла максимума или нет?
  • 0
    Артём отвечает Люлек
    Как формулировали обращение в Цб?
  • 0
    Артём отвечает Люлек
    По Вэббанкиру
  • 0
    Артём отвечает Анна -1
    Анна , что именно писали по Вэббанкиру ?
  • 0
    Kitiket
    | ответов 3
    Вивус отправила письмо на возврат комиссий  и страховки с ответом цб. Написали , спасибо,  приняли , ждите ответа в ближайшее время.
  • 0
    инна отвечает Юлия0207
    хорошо, так и сделаю
  • 0
    Артём отвечает Kitiket
    | ответов 2
    А Цб какой вам ответ предоставил?