Возврат продлений от займов

А вам после каких чисел вернули?

Лена, как Вы разницу не понимаете? У Должника договор от ноября 2018 и 2 продления по 9000 на 14 дней (это 30 от ОД) и остальные с февраля по 6300 на 14 дней (21% от ОД) . Ему вернули все. Нарушения есть по его договору, по Вашему нет. Можно подумать, что кто-то не хочет, чтобы Вы вернули. Продления возвращают, если есть нарушения, а с конца января 2019 они их устранили.
Если кому-то вернули, это не значит, что и Вам должны.

Юля вы бы мне не могли помочь разобраться, можете мне написать на почту электронную тут все не уместить 98716@list.ru заранее спасибо

Доброе утро! Интересно почему СМС финанс возвращает комиссию, а вивус пока нет? Есть кому вивус тоже вернул?

Юля, вот про мани мен хочу спросить, продляла раз 25 это точно, я знаю что у них продления минимальные, читала на ветке, что не возвращают, подскажите есть смысл просить их сделать перерасчет после 8 продления, опираясь на то, что согласно Базовому стандарту ЦБ от 22.06.2017, статье 13, пункту 1 с 01.07.2017 количество продлений ограничено 7.

Юлия, не знаете, есть ли какой-то вариант вернуть что -то с МФО (смс), если количество займов было более 10 за год сроком на 21 день, сумма меньше 10000?

Добрый всем день! Девочки, Юлия или Кристина, подскажите пожалуйста, ЕЗаем отказывается возвращать одно продление за апрель 2015 (займ от марта 2015), мотивируя СИДом (п. 2 ст. 1109 ГК), помню точно, что на ветке обсуждалась тема, а найти страничку не могу. Заранее спасибо!

А как СМСФинанс продление возвращает? По доброй воле или по предписанию ЦБ?

Ура, платежи нашёл! Самые подробные выписки в мобильном приложении СберОнлайна.  Вот такого типа:
https://cloud.mail.ru/public/4R4D/3HvcaEE3A

Писать ли теперь ВебЗайму, чтоб они предоставили свои варианты выписок - и потом дать ЦБ сравнить? Или сразу в ЦБ?
И да, те, кто будет подобным образом искать у себя платежи вебзаймовские, учтите две вещи:
1) В выписке действительно написано "alfa partner NOVOSIBIRSK RUS" (как можете видеть и в моём документе).
2) Почему-то некоторые платежи в выписке проходят соседними датами (например, 6 октября в выписке, 7 октября в списке погашенных займов в ЛК ВебЗайма) - учтите это тоже. В общем,, маскируются...

Пишите в ЦБ, я вебам писала, они прислали выписку со своими цифрами и такую же потом в ЦБ представили. ЦБ уже больше месяца у меня смотрит, выписки банковские им отправила тоже. Результата пока нет.

Создал таблицу по своим долгам в ВебЗайме. Как думаете, если прислать её + Сбербанковские платёжки - прокатит?
https://cloud.mail.ru/public/5CSW/57kDukR2V

И как лучше сам текст обращения написать? Нужно ведь аппелировать к конкретным статьям в законе, а в этом я, увы, не силён...

Хм... ясно, к чему готовиться... это не Езаём-Монеза-Капуста... Месяцы ожидания........ спасибо

Вебы- самая  жульническая  компания!  Продлеваешь,  а  сумма  растет  с  геометрической прогрессией!  Креста  на  них  не....

Юлия, вы писали по Займеру насчёт доп услуг «улучшение кредитной истории», и прочее. Их получается можно вернуть ? Просто у меня так было, я когда оформляла не обратила внимание на галочки которые автоматически стояли

Никак СМСфинанс продления не возвращает, только переплату трёхкратных или др. процентов. ЦБ считает, что нарушений нет, т.к. Вы подписывали допы на 30 дней, а потом вносили части одного большого продления, поэтому превышения количества продлений ни у кого нет. Читайте, что подписывали при продлении, а также ИУ и ОУ. Вернуть можно комиссии за перевод суммы займа, пока через ЦБ. Кстати, на протяжении года ЦБ всем отказывал в возврате комиссий и положительного решения удалось добиться только 13.09 этого года. Ждали с марта, а общего предписания по комиссиям в Вивус ждали 115 дней. Это я к тому, что так просто как в Езаем, Монезе нигде не будет. И с Езаемом и Монезой летом 2018, когда возвраты начались всё было далеко не просто. Вы пробежали по протоптанной дорожке, даже по асфальтированной.)) Возврат же комиссий в СМС и Вивус только начинается.
О Веб. Можете прикладывать свою таблицу, можете в тексте жалобы перечислять платежи, но сберовские справки нужно приложить обязательно. Я уже писала, что они пришлют выписку в ЦБ, где суммы платежей за продления  будут почти в 2 раза ниже, чем Вы оплачивали, продление будет строго равно процентам по договору, а следовательно, нарушений нет. Информацию о комиссиях и сервисному сбору скроют и это Вам доказывать, что Вы оплачивали другие суммы. Люди находят в почте письма, где Веб предлагает оплатить продление, сумма к оплате уже с учётом сервисного сбора и написано, что ещё к этой сумме прибавляется комиссия 7%. Скрины нужно приложить в ЦБ. И разумеется указывать, какие нарушения допустила МФО.