Возврат продлений от займов

Как вы их побороли?мне пэйпсы пишут, что я сам согласился на это информарованте и якобы нечего они не должны

Добрый день. В манго и лайме по закрытым займам были неоднократно продления, плюс к этому в первый день просрочки они начисляют сумму, помоему в 20% как штрафы. Возможно ли что то вернуть? На просьбу перерасчёта ответили что переплат не найдено.

Что это за ерунда? Есть общее предписание ЦБ о возврате комиссий за ИСО. Здесь его выкладывали давно. Они всем возвращают без проблем. Заявление как на стр.1751 писали?
Может у Вас уже нет этих комиссий? Они их убрали разумеется после предписания ЦБ.

Теперь всё зависит от даты займа. Штрафы они перестали начислять. Продлений должно быть больше 5, 6, 7 (зависит от даты договора) по одному займу. Прочитайте стр. 1751. https://zaim.octo.net/forum/ta-13abb37d7afcd8 ... 102930612420307
Если думаете, что нарушения есть, то пишите в ЦБ.

Если это комиссия платёжной системы, а не комиссия, установленная самой МФО, то нарушений со стороны МФО нет.

У меня старый договор, 2017 года.
Сейчас попробую долистать до формы на этой странице, но писал потформе от сюда,да.почему то прислали отписку что нечего не должны

Все договора до декабря 2018 года

Я попробовал им объяснить, почему эти комиссии нужно признать незаконными, ЦБ рассматривает уже больше месяца, ответа пока нет, каков будет результат, увидим, или не будет. Пока жду.

Спасибо огромное, уже нашел, да писал все точно так-же сейчас еще раз  к ним обращусь

Ребята подскажите. На почту прилетело.  Вас беспокоят из управления уголовного розыска московской области просим перезвонить 89260317918

Мне смсфинанс упорно толдычит про 59 фз, что у них есть 30 дней на ответ по заявлению, сразу надо было в цб писать

А я написал на монезу, в итоге ни ответа ни привета, а приходит смс что платеж принят а какой и сколько не написано, а в личном кабинете продлен займ ещё на 14 дней и сумма чуть уменьшилась) отправил сегодня через час пришел ответ

Добрый день! Пришёл ответ от ЦБ по поводу манго мани и смс финанс по поводу комиссий. Вообщем комиссии не законны , им направлено предписание по устраненению. По лайм и вивус пока молчок .

а кому то удавалось с главфинанса получить возврат?Я еще в августе получила ответ от ЦБ с предписанием им и заявлением на возврат,там за приоритетное обслуживание,продление и  т.д. типа косяк у них.Они мне написали что у них все ок.Отравила в ЦБ повторно,ЦБ пишет что отправил им предписание по устранению,отправила снова в глав,они молчат...на них как можно повлиять по опыту???