Возврат продлений от займов

Добрый вечер! Подскажите, если было пролонгации и заморозка займов в ekapusta, а сейчас я займ закрыла, можно ли вернуть переплаченную денежку? Если да, то подскажите, что делать нужно, а то я полный ноль в этих вопросах

у меня 3 недели молчат, отправляю повторно. ответ - ждите

ст. 14  151-ФЗ на них не действует?

кому-то возвращал деньги вивус за продления? у меня было их аж 140, долг закрыла недавно, но сумма продлений явно кругленькая была((

😱 это сколько времени Вы займ продляли?

4 месяца, сама знаю, что дура, поэтому и обращаюсь за помощью

Продления сроком на 1-2 дня не считаются. Давайте посчитаем сначала, не переплатили ли Вы разрешённый законом максимум по процентам. Займ от какой даты, сумма займа, общая сумма всех платежей, включая последний (полное погашение)?

Сколько было пролонгаций, сколько заморозок? Нужно знать, равна ли сумма заморозки сумме процентов по договору. Сколько всего выплатили, сумма займа, дата?

Услуга продление возврата займа платная(комиссия) у ГФК как и у фруктов это нарушение или она может быть платной?

Это нарушение части 19 статьи 5 ФЗ 353, если Вы о комиссии при оплате суммы продления. Комиссии должны не просто вернуть, а пересчитать строго в соответствии с очерёдностью погашения задолженности, установленной частью 20 статьи 5 ФЗ 353. Тогда сумма к возврату будет больше. Для этого нужно писать в ЦБ, чётко изложив свои требования со ссылками на законодательство.

Спасибо Юленька. Завтра займусь. Ты ангел просто.

Вы обязательно пишите в ЦБ, что просите ЦБ обязать МФО сделать полный перерасчёт по займам строго в соответствии..... (и дальше как Юля писала) и вернуть Вам переплату. Сам ЦБ не чешется, ну и то, что комиссия при оплате услуги продления это нарушение ч.19 ст.5 и о том, что взиманием неправомерной комиссии нарушена очерёдность погашения задолженности, в связи с этим должен быть перерасчёт по ч.20 ст.5 ФЗ-353 "О потребительском кредите (займе)", а не просто возврат комиссий. Писать категорично, как приговор выносите, который обжалованию не подлежит.)) Это на ЦБ хорошо действует, проверено.😊

Всем привет, ребят поздскажите пожалуйста куда и как писать заявление чтобы слелали перерасчет по займам продляла прилично думаю проценты даже переплатила.
Понимаю что писали уже и спрашивали все это но просто не реально прочитать столько страниц

В какой МФО продления делали, займ от какой даты? Можно написать в МФО, можно в ЦБ, но лучше сначала изучить самой, какие нарушения были допущены по Вашему займу. Как минимум Вам нужна выписка всех платежей и договор.

Юля, а протокол об администрат правонарушении никак не влияет на возврат средств клиенту ?