Возврат продлений от займов

спасибо за ответ

Что так грубо. Я просто спросила. Не надо хамить.

Вы когда продляли?число,год!?

по одному из договор пришел ответ......... В соответствии с действующей на момент заключения договора №11........  Офертой оказания услуг пролонгации договора потребительского кредита (займа), текст которой был размещен на сайте, Вы присоединились к Оферте, путем оплаты услуг по пролонгации согласно п.2 Оферты. В связи с чем, перерасчет по продлениям не производится.  Все поэтому договору бесполезно писать в ЦБ?

Ребята подскажите пож. написала в езаем заявления на возврат сумм от продления. В заявление четко по белому написала,чтобы перевели на мой расчетный счет сумму. А они взяли эту сумму зачислили на действующий займ. в заявлении я не указывала , чтобы они мне закрыли займ с этих денег. Можно , что то сейчас сделать?

Имеют право.Ст.410 ГК

а в цб написать жалобу не прокатит?

Анна, подскажите, в 911 у вас была переплата?

Насколько я понимаю -нет.В этой ветке я не слышал ,что это что-то изменит. Мне тоже так зачли в счёт действующего 😏

Но могу сказать,что есть смысл написать в ЦБ с просьбой о дополнительном пересчете  через пару месяцев.Мне ещё 4000 списали .

Хотя наверное можно и не ждать эти месяцы.Я Вам свою ситуацию рассказал.При этом ещё висит долг после пересчета ,проценты остановили уже как полгода .Никто не звонит...Хз что это значит :)

не совсем поняла в цб вы писали , чтобы они проверили езаем правильно ли они мне деньги вернули?

езаем перечислил сумму  на погашение моего долга, но я им еще должна 12 тысяч осталась, и 8400 они мне перевели на карту, и как это понимать?))

Да,просил проверить расчёты ,поскольку детальную выписку они не дают .Отписался Езаем,что исходя из моего обращения в ЦБ,была проведена проверка и выявлена доп.переплата

А вот почему они Вам частично перевели на счёт-этого не знаю ))Посмотрите ветку эту,может у кого то такое было