Возврат продлений от займов

мне ничего не присылали, еще 12 дней не прошло. я сама все нашла и им выслала заявку на перевод на р/с. Они мне написали что моя заявка принята и денежные средства перечислены на мой р/с. Но денег нет.

А штрафы начисляют? Если суммы продлений не хватает для закрытия долга?

Кредит+ возвращает пролонгации или только переплату.

Спасибо большое, да, там сумма очень хорошая, попробую, обязательно напишу здесь как все прошло)

Добрый день, как надавить на Езаем, за займ в просрочке отказываются возвращать продления, ссылаясь на то, что в договоре прописано, что только в счет погашения займа, хотя в договоре я этого не нашел, сейчас пишут типа на сайте в разделе правовые нормы. Есть шанс получить эти пролонгации, как писал в заявлении на расчетный счет?

Ещё вопрос: здесь есть образец заявления в езаем, у кого есть ссылка для скачивания заявления, не ному в личном кабинете скачать, спасибо!

у меня тоже, но надо им писать

Езаем, после возврата денег заблокировал личный кабинет. Больше займы не дает)))

На их возражения отправила им вот такой текст.

При договоре пролонгации, должно быть заключено дополнительное соглашение, Если его нет то сумма пролонгации должна идти в счет погашения основного долга, это закон. В вашем же случае я оплатила и пролонгацию и проценты и штрафы! Вы играетесь с датами оферты! Данный договор от 6 мая, оферта от июля, думаю ЦБ это очень заинтересует. Разговор телефонный с вашим менеджером записан. Вся переписка и документы подтверждающие факт того что вы жульничаете будут незамедлительно направлены в соответствующие инстанции.

А они мне

Ранее вся информация Вам была уже предоставлена корректно.  Дальнейшие Ваши действия-это Ваше право.

Это что за бредовый ответ вообще? Неужели с этим реально ничего уже не сделать?

Читайте ч.20, ст.5, 353-ФЗ.

Такая же ситуация, ваше право, подписывали офферту. Помогите кто решил проблему

На ветке где то есть образец, можно езаему написать чтоб скинули образец для возврата пролонгации

20) порядок предоставления заемщиком информации об использовании потребительского кредита (займа) (при включении в договор потребительского кредита (займа) условия об использовании заемщиком полученного потребительского кредита (займа) на определенные цели);
Получается обосновать им не получится?

А все нашел! Спасибо
20. Сумма произведенного заемщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заемщика в следующей очередности:
1) задолженность по процентам;
2) задолженность по основному долгу;
3) неустойка (штраф, пеня) в размере, определенном в соответствии с частью 21 настоящей статьи;
4) проценты, начисленные за текущий период платежей;
5) сумма основного долга за текущий период платежей;
6) иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа).

Светлана киньте мне пожалуйста на почту письмо с запросом выписки