Возврат продлений от займов

И можно ди у них запросить справку об отсутствии задолжности

Езаем. Оферта от 10.08.2018.
Утверждена Приказом № 10/08/2018-1 от 10.08.2018
ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПРОЛОНГАЦИИ ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА (ЗАЙМА)
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам (в т.ч. заемщикам ООО МФК «Е заем»), именуемым далее по тексту «Клиент», определяет условия предоставления Услуги по продлению договора и является официальным, письменным и публичным предложением ООО МФК «Е заем» (ОГРН: 1127746672130, юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4, 2 этаж, помещение I, часть комнаты 15) (далее по тексту – «Общество»), в лице  Генерального директора  Гайдуковой Светланы, действующей на основании  Устава, заключить договор оказания услуг пролонгации договора потребительского кредита (займа) (ранее и далее по тексту – «Договор», «Оферта») на указанных ниже условиях.
Стороны гарантируют, что обладают необходимой право-и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора по настоящей Оферте в соответствии с его условиями.
Акцепт данной Оферты означает, что Клиент прочитал, понял и полностью согласен со всеми положениями настоящей Оферты и равносилен заключению Договора в простой письменной форме в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящего Договора путем осуществления действий по выполнению условий, предусмотренных разделом 1 настоящей Оферты. Акцепт Оферты на иных, нежели предусмотрено настоящим Договором условиях, не является акцептом Оферты и не влечет признание настоящего Договора заключенным;
Договор – настоящий документ, составленный в виде публичной оферты, т.е. предложения для неопределенного круга лиц заключить Договор на указанных в предложении условиях путем его Акцепта и содержащего все существенные условия Договора об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей Сторон, а также все приложения, изменения и дополнения к нему, которые опубликованы и/или будут опубликованы Обществом по адресу www.ezaem.ru (далее – Сайт) в период действия настоящего предложения;
Стороны – лица, заключившие между собой настоящий Договор;
Общество – Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Е заем», ОГРН
1127746672130, регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 651303045003161, место нахождения постоянно действующего исполнительного органа: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4, 2 этаж, помещение I, часть комнаты 15, тел.: 8 800 600 5500, официальный сайт в сети «Интернет» – www.ezaem.ru;
Клиент – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, совершившее действия, направленные на заключение Договора на условиях настоящей Оферты;
Личный кабинет Клиента – закрытый от публичного доступа раздел сайта Общества, предназначенный для совершения Клиентом действий на Сайте и получения им информации о заключенных между ним и Обществом договорах потребительного кредита (займа);
Микрозайм – потребительский займ, предоставленный Обществом Клиенту на условиях, предусмотренных договором потребительского кредита (займа), в сумме, указанной в разделе 1 таблицы индивидуальных условий;
Задолженность – сумма денежных средств, обязательная к возврату Клиентом Обществу по условиям договора потребительского кредита (займа), состоящая из суммы Микрозайма;
Уведомление – уведомление, размещаемое в Личном кабинете Клиента и направляемое Обществом Клиенту в соответствии с требованиями ч. 16 ст. 5 Федерального закона №353-ФЗ «О потребительском кредите
(займе)»;
Услуги по пролонгации договора – услуга, предоставляемая Обществом Клиенту за отдельную плату, направленная на снижение долговой нагрузки на Клиента в рамках действующего договора потребительского займа (кредита). Услуга по пролонгации договора не влияет на величину полной стоимости потребительского кредита (займа) в части процентной ставки и иных платежей.

1.    ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Обществом Клиенту Услуги по пролонгации договора в рамках которой Общество (Кредитор по договору потребительского кредита (займа)) изменяет в одностороннем порядке условия договора потребительского кредита (займа) (действующего на момент Акцепта), а именно:
    уменьшает постоянную процентную ставку. Процентная ставка на период пролонгации составляет 0% годовых;
    устанавливает период, на который неустойка (штрафы, пени) не взимаются. На период пролонгации неустойка (штрафы, пени) не начисляются и не взимаются;
    срок возврата суммы займа, указанный в п. 1 индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа), отодвигается на срок, предусмотренный п. 2.1. Договора, соответственно, информация о неисполнении Клиентом обязательства по возврату Микрозайма и начисленных процентов в срок
                                       Утверждена Приказом № 10/08/2018-1 от 10.08.2018 предусмотренный договором потребительского кредита (займа) не направляется в
бюро кредитных историй.
При оказании Клиенту Услуги по пролонгации договора, возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) не происходит.
Оказание Клиенту Услуг по пролонгации договора сопровождается односторонним изменением ранее согласованных Обществом с Клиентом индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа). В связи с тем, что изменение размера предстоящих платежей по договору потребительского кредита (займа) не происходит, требования ч. 16 ст. 5 Федерального закона №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» об обеспечении доступа к информации об изменении условий договора потребительского кредита (займа) к отношениям Сторон не применяются.
1.2. Настоящая Оферта считается Акцептованной (принятой) в порядке, указанном в п. 2.3 Оферты.
1.3. Совершение Клиентом указанных в настоящем разделе Оферты действий (Акцепт публичной оферты) означает полное и безоговорочное принятие Клиентом всех условий настоящего Договора без каких-либо изъятий и/или ограничений и юридически равносилен заключению письменного Договора (п. 2 ст. 434 ГК РФ). 1.4. Акцептованная Клиентом Оферта может быть отозвана Обществом в любое время без объяснения причин. Свидетельством отзыва Оферты является, в том числе, и отказ Общества в получении денежных средств от лиц, акцептовавших Оферту.
1.5. Договор по настоящей Оферте вступает в силу с даты получения Клиентом Уведомления и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
2.    ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость Услуги по пролонгации договора составляет:
    30 % от суммы Задолженности, при пролонгации на 14 календарных дней;
    45 % от суммы Задолженности, при пролонгации на 30 календарных дней.
Пролонгация договора потребительского кредита (займа) возможна на срок, который указан в п. 2 индивидуальных условий договора потребительского (кредита) займа либо (если срок не указан в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа)) на срок, который указан в Личном кабинете Клиента.
2.2. Оплата стоимости Услуги по пролонгации договора:
    путем перевода денежных средств на банковский счет Общества по реквизитам, указанным на Сайте;
    путем перевода денежных средств с использованием платежных карт систем «Visa», «MasterCard» и «МИР» в Личном кабинете Клиента;
    путем внесения денежных средств с помощью терминалов QIWI;
    путем перевода электронных денежных средств на номер QIWI Кошелька, зарегистрированный на Общество;
    путем перевода денежных средств с помощью платежной системы CONTACT;
    путем размещения Клиентом на своем банковском счете/QIWI Кошельке суммы достаточной для оплаты Услуги.
Подробная информация о каждом из способов оплаты доступна по адресу https://www.ezaem.ru/kakvernut.
2.3. Акцепт считается полным и безоговорочным при наличии в совокупности следующих обстоятельств: 1) получение Обществом стоимости Услуги по пролонгации договора в сумме, предусмотренной п. 2.1. Оферты; 2) наличие на дату Акцепта действующего договора потребительского кредита (займа) по которому доступна Услуга по пролонгации договора (актуальная информация о возможности пролонгировать договор доступна в Личном кабинете Клиента).
3.    ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Клиент обязуется оплатить Услугу по предоставлению пролонгации в размере, предусмотренном п. 2.1. Договора.
3.2. Общество обязуется оказать Клиенту Услугу по пролонгации договора и в качестве подтверждения направить Клиенту Уведомление.
4.    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.
5.    ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Клиент имеет право отказаться от Услуги по пролонгации договора в течение четырнадцати календарных дней с возвратом части оплаты пропорционально стоимости части услуги, оказанной до уведомления об отказе. Порядок направления уведомление об отказе от Услуги по пролонгации определяется договором потребительского кредита (займа).

Всё закрыто, разумеется. Запросите справку об отсутствии задолженности, присылают в течение 1-2 дней. Фото заявления на предоставлении справки нужно отправить.

В электронке поищите договор, они присылали в день подписания.

Да..Договор на 30 дней, процентная ставка в п. 4 - 659,504%. П. 19 нет)Эх, ладно, не судьба)Спасибо!

Юлия а с турбозаймом такого не проеатывает случайно и они мне вроде в отчете присылали что я им не должна

Ребята, добрый день! А по метрокредитам  кто то что то возвращал?

А по займам за ноябрь-декабрь 18-го и продлениями до 19 года кто-нибудь возвращал вообще?)Просто интересно)

Возвращали, если проценты в договоре ниже, чем по продлениям. Или при наличии автоматического списания в п.19, как Вам выше Юля объяснила.

Добрый день, Ирина Игоревна!

В соответствии с действующей на момент заключения договора №3133231011 Офертой оказания услуг пролонгации договора потребительского кредита (займа), текст которой размещен на сайте https://www.ezaem.ru/pravovie-documenty/, Вы присоединились к Оферте, путем оплаты услуг по пролонгации согласно п. 2 Оферты. В связи с чем, перерасчет по продлениям не производится.

Что вот блин им сказать.Екапуста 6т.р прислала,манго и лайм пишут всё у них нормально.Хотя  манго досрочно оплатила,     продлевала но распечатку по займам отказались выдовать, микроклад написал в течении 12дней ответ.Мне хочется  Манго потрепать.

Это их стандартный ответ-отказ. Вчера Вам предлагали принять на себя риски и т.д., прислать ответное заявление? Вы почему им не ответили?

Прислали езаем шаблон на детализацию ,, надо заполнить и отправить.Глянем что нарисуют

Зря Вы номер договора выкладываете. Езаем здесь частый гость. Кто не в теме они всегда хорошо просекали, будут дальше динамить, если поймут, что Вы не понимаете, что к чему. Ветку бы почитали, здесь образцы возражений на их отказы есть.

А мне такое прислали :Ваше обращение о возврате сумм, уплаченных в качестве продлений срока за возврат займа, рассмотрено, сумма пересчитана.