Возврат продлений от займов

мне конга отправили быстро что переплаты по штрафам нет.А вот с помощью ЦБ переплата конечно же нашлась.Но возвращали конга,точнее зачисляли около 1мес.В шапке ничего.Добрый день и поехали.....

это не они ООО 《Микрокредитная компания Открытые Финансы》

то есть переплату признали и вам не возвращают деньги?

если вам не рассчитали, то это может долго продолжаться , сроки сказат  невозможно

Посмотрите на сайте ЦБ ставки, но что Вам это даст, там от среднерыночной до предельно допустимой. Надо знать точную по Вашему договору.

Я в одном заявлении написала сделать перерасчёт и возврат. Неправильно?

Всем привет!
Я по поводу метрофинанса/метрокредита! Маленькая победа!
На мыло скинули расчет, все продления вошли в погашение.
Но, расчет произвела метрофинанс, реквизиты питерские.
А в личном кабинете не скорректирована сумма, а реквизиты краснодарские.
Кому платить? Идиоты несчастные. Обратной связи с ними нет. Службу поддержки убрали.

еще раз и по подробней.они у меня тоже есть

У меня продления дороже стоили, чем % в договоре.
Писала в ЦБ в апреле на них, они предоставили сведения на другую сумму.
А в личном кабинете не корректтровали сумму. Писала им на мыло, они редкие тупняки. Не реагируют.
И вот повторно писала на них в ЦБ, смотрю на мыло мне пришел расчет от этой метрофинанс.
Но я не знаю кому платить :(

ну сумму переплаты признали?

Да. Тяжело с ними бодаться. Очень тяжело :(

да, они как сами пересчитают , то придёт их образец для заполнения на почту. Но сроки ...,

Проценты, начисляемые по Договору потребительского займа 830332 от 15.08.2018 г.
не могут превышать трехкратный размер суммы займа.
После возникновения просрочки по возврату суммы займа и причитающихся процентов, проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Проценты не начисляются за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов. После возникновения просрочки по возврату суммы займа и причитающихся процентов начисление неустойки (штрафа, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга.
Что это значит простыми словами? Можете подсказать? Не пойму вроде проценты не могут превышать трёхкратный размер займа, а ниже пишут уже про двухкратный.

Уже все выслала на почту, спасибо вам

+74957959050 телефон метрофинанс