Возврат продлений от займов

Ну так нет нарушений по процентам. Проценты по заморозке не превышают проценты по договору. Поэтому они Вам написали, что "в данной услуге процентная ставка не нарушена". Проценты по договору в периоды заморозок они Вам не начисляли.

А то что заморозок было 10-12 это не продление?

По одному займу 10-12? Это доп.услуга "заморозка", не продление. Вы могли делать продления, но Вы выбрали эту услугу. Попробуйте написать в ЦБ. Я пока не знаю, что ЦБ отвечает по этому поводу, никто не отписывался.

Спасибо, попробую

По одному дню у меня точно продлений не было. А так их было много.

Много, это сколько? Превышено количество по одному займу, указанное в ст.13 БС? Продление должно быть на срок более 2х дней.

И как правильно сосчитать? Если тело 11000? Как сосчитать? Голова кругом :(

Я от них выписку получила пж с 3015 года после того, как не обнаружила ни одной выгрузки от них в БКИ. Как только я им об этом сообщила, тут же выписку получила)) а до этого отписались, типа не обязаны)

В выписке, кстати, очень хорошо видно в срок или досрочно погашен займ.

Капуста прислала выписку не мог разобраться ,Марина вы не поможете ?

так писали же, что во время отложенного платежа продолжали начисисляться  %

А у Мари001 % по услуге были больше, чем % за тот же период

Больше 5,6,7. Все больше 2-х дней.

Я просила в езаем и в монезе возврат продлений за 3 займа , они за 2 сделали перерасчёт вообще не в мою пользу и прислали: В соответствии с действующей на момент заключения договора № Офертой оказания услуг пролонгации договора потребительского кредита (займа), текст которой размещен на сайте https://www.moneza.ru/agreement/conditions, Вы присоединились к Оферте, путем оплаты услуг по пролонгации согласно п.2 Оферты. В связи с чем, перерасчет по продлениям не производится.

У меня капусты нет в истории бки , ни одного займа