Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Какое Управление ЦБ отвечало?
У нас аналогичную жалобу рассматривает Сибирское (хорошее управление), сегодня продлили срок рассмотрения ещё на месяц.

Управление Службы по защите прав
потребителей и обеспечению доступности
финансовых услуг в Дальневосточном
федеральном округе
690990, г. Владивосток,

Здравствуйте. Возвращают, процесс долгий, почитайте ветку, сложится представление чего и сколько ждать.
Технолоджи могут не ответить о принятии заявления к рассмотрению, а потом прислать ответ с суммами к возврату (в течение 30 дней). Продублируйте на электронку ДЗП заявление в Технолоджи, изменять шапку не нужно.

Единственное ,это была одна из первых жалоб,там неполно как то я скопировала с ветки заявление,потом 6.11. я еще одну такую жалобу написала, уже прям точно скопировала и побольше приложила и поточнее прописала. Они будут еще раз рассматривать? И что мне дальше с этим делать? Пробую еще найти другие нарушения.

Исполнитель не Билык случайно?
Несогласие с ответом пишите, в интернет-приёмной есть соответствующий пункт "Неудовлетворённость/несогласие с предыдущим ответом".
Если вы писали несколько жалоб по Мани Мен - не подробно, подробно, очень подробно,))) то это только испортит ситуацию, а не улучшит.

Quote:

Они будут еще раз рассматривать?

Не будут ещё раз рассматривать. Напишут, что ответ был предоставлен вам ранее.

Поняла.Спасибо.Писала ответ Начальник отделаповеденческого надзора№ 1С.В. Антонова.

Антонова не писала, а подписывала. Ниже мелким шрифтом указано кто исполнитель.

Здравствуйте! А про Северо- Западный ФО кто нибудь скажет что то,исполнитель Третьякова,продлили рассмотрение до 60 дней.

больше там никого не написано

В отличных наличных было 6 продлений, сумма займа 30000, общий долг 43000, имеется просрочка. Ели продлить займ(13000), а затем закрыть займ, можно будет вернуть продления? Продлений будет уже 7.

Можно вернуть, только если общая сумма выплат превысит 2,5 ОД (75000 руб.). И конечно не продления вернуть, а то, что свыше 2,5 ОД.
Если превышения не будет, то нечего возвращать, продлениями вы оплачивали проценты за пользование займом, а если 2 продления из 7 дешевле договорных процентов, то вообще нарушений нет.
Какую общую сумму на сегодня вы выплатили продлениями?

6 продлений на 27000. Все 6 продлений равны процентам по договору. 7 ое продление так же будет равно процентам по договору. Значит возвращать будет нечего?

Если вы оплатите 13000 (я так понимаю, что такая сумма продления из-за просрочки), то с учётом всего выплаченного к погашению должно быть 35000 и не больше. Если так и будет, то возвращать нечего.

Добрый день , подскажите а альфа партнёр в течение какого времени возвращает или отвечает ?

В понедельник написал, в четверг уже перечислили