Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Quote:

Кристина77 отвечает Катя
13 ноя 2021 | ответов 8

Штрафы 0,055% в день, можете сделать расчёт по формуле:
ОД×20×КПД/365/100=
Где ОД - основной долг (сумма займа), 20 - % годовых, КПД - количество просроченных дней, 365 - календарных дней в году.
От страховки нужно было отказываться в течение 14 дней.
Указанную комиссию можно не оплачивать, если погасить другим способом, более дешёвым, чем оплата картой через лк или есть бесплатный способ.

МАКСЫ.
Генеральному директору
ООО МКК "Твой.Кредит"
Шапиной А.А.
от Ф.И.О.
паспорт серия номер
выдан дата
Моб. телефон:
Электронная почта:

                                Заявление.

 Я, Ф.И.О., прошу привести сумму задолженности по действующему договору займа № 2021323 от __.__.2021 в соответствие с Законодательством РФ - частью 21 статьи 5 ФЗ № 353 "О потребительском кредите (займе)" и пунктом 12 Индивидуальных условий договора займа. Начисленная на __.__.2021 сумма штрафов в размере _____ руб. является неправомерной. Согласно ч. 21 ст. 5 ФЗ № 353 штрафы составляют 20% годовых, это 0,055% в день от суммы займа. (Можно сделать расчёт по формуле: ОД×20×КПД/365/100=
где ОД - основной долг (сумма займа), 20 - % годовых, КПД - количество просроченных дней, 365 - календарных дней в году.)
ЕСЛИ ПРЕВЫШАЮТ МАКСИМАЛКУ 2,5 ОД, не учитывают продления, то писать это:
Согласно части 24 статьи 5 ФЗ № 353 "О потребительском кредите (займе)" общая сумма выплат по договору займа не может превышать 2,5 суммы основного долга, т.е. при сумме займа _____ рублей законный максимум _____ рублей. В эту сумму включены все произведённые платежи. Общая сумма выплат по договору составила ______ руб. Это значит, что сумма ваших требований для полного погашения займа не может превышать _____ рублей. Прошу сделать перерасчёт и внести изменения по сумме задолженности в личном кабинете.
Прошу сделать перерасчёты по всем закрытым договорам займа, переплату вернуть.

Дата
Ф.И.О.
Подпись

Quote:

Cash-U finance. МКК «Киберлэндинг»
Порядок действий по возврату денежных средств.
1. Пишем на почту
office@cash-u.com
Писать есть смысл, если при заключении договоров займа у вас были страховки и Премиум аккаунт. В документах по займу они числятся с добавлением к номеру договора займа букв «FA» и «INS_St.». По закрытым займам тоже можно вернуть.
2. Получаем ответ с указанием переплаты и формой, по которой надо писать заявление на возврат. Если не получаем или суммы не устраивают - пишем в ЦБ.

Генеральному директору
ООО МКК «Киберлэндинг»
Софронову Е.А.
От Ф.И.О.
Паспорт: серия, номер.
Тел:
Электронная почта:

                                Заявление
Прошу вернуть денежные средства, оплаченные за дополнительные платные услуги по договорам займа (номера) от (даты), а именно: за услугу "Премиум-аккаунт" и услугу страхования по договорам номер-FA и номер-INS_St.
Денежные средства прошу перевести по реквизитам:
Получатель: Ф.И.О.
Номер счета:
Банк получателя:
БИК:
Корреспондентский счет:
КПП:

Дата, Ф.И.О., подпись.

Cash-U finance.
От страховок и услуги "Премиум аккаунт" можно отказаться в течение 14 дней. Ниже для тех, кто не пропустил 14 дней.
Электронка Cash-U
office@cash-u.com

Примерный текст обращения (или можно не писать это, ограничиться двумя заявлениями ниже).

С 1 сентября 2020 года вступил в силу закон, а именно часть 2.5 статьи 7 Федерального Закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», предусматривающий возврат заемщику платы за подключение к программе коллективного страхования, уплаченной кредитору. Для таких страховок действует «период охлаждения» по аналогии с индивидуальными договорами страхования: в течение 14 календарных дней заемщик вправе отказаться от договора, написав заявление об исключении его из числа застрахованных лиц. Кредитор обязан вернуть все уплаченные в счет подключения средства в течение семи рабочих дней при отсутствии страхового случая.
В связи с вышеизложенным, прошу:
1. Принять "Заявление об исключении из числа застрахованных лиц по договору добровольного страхования от несчастных случаев путём присоединения к договору коллективного страхования", денежные средства вернуть в течение семи рабочих дней согласно требованиям части 2.5 статьи 7 Федерального Закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
2. Принять "Заявление об отказе от услуги "Премиум аккаунт" на основании пункта 2.9 "Пользовательского соглашения и правил пользования Премиум аккаунтом", денежные средства вернуть.

И прикрепляете фото или сканы двух заявлений.

Первое заявление - отказ от страховки.

Генеральному директору ООО
МКК «Киберлэндинг»
Софронову Е.А.

Заявление об исключении из числа застрахованных лиц по договору добровольного страхования от несчастных случаев путём присоединения к договору коллективного страхования.

Я, Ф.И.О., паспорт серия ___ № ____ , выдан (дата) Отделом УФМС России (кем выдан), адрес регистрации:
Контактный телефон / E-mail:
____________________ / _____________ ,
заключил (дата) договор займа № ________ .
В соответствии с частью 2.5 статьи 7 Федерального Закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
по договорам, начиная с 1 сентября 2020 года заёмщик имеет право в течение 14 календарных дней отказаться от страхования, а кредитор обязан в течение 7 рабочих дней вернуть заёмщику денежные средства.
Настоящим заявлением отказываюсь от страхования и прошу исключить меня из числа застрахованных лиц.
Прошу вернуть:
1. ____ рублей "Компенсация расходов Кредитора на оплату страховой премии".
2. ____ рублей "Плата за сбор, обработку и техническую передачу информации о застрахованных лиц".
Итого ____ рублей.
Реквизиты для перевода денежных средств:
Получатель: ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО
Номер счета:
Банк получателя:
БИК:
Корреспондентский счет:
КПП:
ИНН:

Дата, подпись, Ф.И.О.

Ниже заявление об отказе от "Премиум аккаунта".

Генеральному директору ООО
МКК «Киберлэндинг»
Софронову Е.А.
от Ф.И.О.
паспорт серия ___ № _____ ,
выдан (дата, кем)
Адрес регистрации:
Контактный телефон / E-mail:

Заявление об отказе от услуги "Премиум аккаунт".

Я, Ф.И.О., прошу произвести возврат денежных средств в размере _____ рублей за дополнительную платную услугу "Премиум аккаунт" по договору займа (НОМЕР) от (ДАТА) в связи с моим отказом от услуги.
Согласно пункту 2.9 "Пользовательского соглашения и правил пользования Премиум аккаунтом", клиент вправе отказаться от услуги «Премиум Аккаунт» путем направления обращения в Общество в течение 14 дней после активации услуги «Премиум Аккаунт».
Реквизиты для перевода денежных средств:
Получатель: ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО
Номер счета:
Банк получателя:
БИК:
Корреспондентский счет:
КПП:
ИНН:

Дата, Ф.И.О., подпись.