Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- Виктор| ответов 4Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как вернуть с Аполлона деньги за пакеты их которые они списывают как переводят займ?
Комфортный 3.0 - mirabella312 отвечает ВикторМне тоже интересно, искала и не нашла, уже на просрочку из за этих услуг пакетов выхожу 😡
- Виктор| ответов 2И ещё вопрос, подскажите пожалуйста.
Можно ли с кликов вернуть за договор возмездного оказания услуг??
Они пишут что сами согласись и возвращать не будем. - Kristina77 отвечает Виктор| ответов 2Здравствуйте.
Так и писать, как в образцах в другие организации (До Зарплаты). Страницы 430 и 584.
Писать в ту организацию, в пользу которой оплачен пакет, эта информация есть в договоре займа, графике. - Kristina77 отвечает Виктор| 1 ответЧто за услуги? В заявлении на предоставление займа посмотрите, на что согласились.
За услуги "Кредитный рейтинг" и "Финансовый советник" можно вернуть. Лучше писать в ЦБ. За страховки - нет, т.к. основные нарушения устранены в апреле 2019. Но одно новое нарушение по страховкам есть:
По договорам займа с 01.09.2020 года кредитор в заявлении о предоставлении займа ОБЯЗАН указать информацию о возможности отказа от страховки в течение 14 дней. Пункт 3 части 2.1 статьи 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". По состоянию на конец июня 2021 года клики по-прежнему игнорировали требования законодательства.
Можете написать в ЦБ об этом нарушении по страховкам, приложив заявления на предоставление займа. Нарушения признают, но деньги навряд ли вернут. - Слава| 1 ответПростите, нет времени читать ветку выше. Возвращают ли деньги за комиссию при оплате долга с банковской картой?
- Элеонора отвечает СлаваНет
- mirabella312Сделала возврат с микроклада, всё очень быстро и оперативно! Возврат за переплаченные проценты при досрочном погашении и комиссия 5% которая при погашении, получилось всего 1017 рублей, но всё же!
- mirabella312| ответов 4Ещё бы с ванклик вытянуть переплату, неплохая сумма бы вышла 😒 они не отвечают правда
- var87А ДЗП центр все динамит. Заявление подано 47 дней назад. Положительное решение 32 дня назад. Каждый день обещания. Дождусь ли хз
- Kristina77Всем привет.
Скажите, пожалуйста, как в банковской выписке выглядит оплата Финзащите (ГлавФинанс, так называемые продления)? - Kristina77 отвечает mirabella312| ответов 3Что за переплата у кликов? Предпринимательские займы были?
- Р| 1 ответПодскажите пожалуйста возможно ли вернуть переплату за погашенный займ в Займиго. Брала 30тр, оплатила 54тр,сумма превышает 1.5.Они говорят что вернуть можно, но как не говорят.
- Kristina77 отвечает РНельзя, законный максимум 2,5 ОД (1,5 ОД + ОД). По вашему займу это 75000 (если займ 2020, 2021).
Не могут вам такое говорить. 1,5 ОД это ограничения в начислениях (проценты, штрафы, услуги), а ещё вы должны вернуть сам ОД 30000 (сумму займа). Итого 2,5 ОД (75000). До переплаты далеко.
Займиго сделает перерасчёт по всем займам и вернёт деньги за доп. услуги с нарушениями. Об этом им и пишите, а не о переплате 2,5 ОД, которой нет. Или в ЦБ, если не вернут, но услуги по вашим займам действительно были.
Если были услуги:Quote:1. «СМС-информирование»
2. Услуга по использованию полного функционала Личного кабинета.
3. Услуги страхования.
То, что предполагают перечисленные услуги, кроме услуг страхования, кредитор в соответствии с федеральными законами, действующими в отношении деятельности микрофинансовых организаций, обязан предоставлять заёмщику безвозмездно. Согласно части 5 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" информация, указанная в части 4 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, доводится до сведения заемщика бесплатно. В соответствии с частью 1 статьи 10 Федерального Закона 353-ФЗ, после заключения договора займа кредитор обязан предоставлять заемщику все сведения или обеспечить доступ к ним.
По смыслу статьи 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не являются. Согласно части 19 статьи 5 Федерального Закона 353- ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
По договорам займа с 01.09.2020 года кредитор в заявлении о предоставлении займа обязан указать информацию о возможности отказа от страховки в течение 14 дней. Пункт 3 части 2.1 статьи 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". По состоянию на конец июня 2021 ООО "Займиго МФК" по-прежнему игнорирует требования Законодательства РФ. - Томочка| ответов 2Как вернуть деньги за продление в "Манимен"? Подскажите пожалуйста.