Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Quote:

МАКСЫ.
1. Если были неправомерные штрафы:
Согласно части 21 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" пени, штрафы 20% годовых, это 0,055% в день от суммы основного долга (суммы займа). Сделайте расчёт по формуле:
ОД×20×КПД/365/100=
где ОД - сумма займа, 20 - % годовых, КПД - количество просроченных дней, 365 или 366 - календарных дней в году.

2. Страховки.
Оплата услуг страхования при продлениях. Нарушения части 20 статьи 5 Закона ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". Нарушена очерёдность погашения задолженности, иные платежи в соответствии с Федеральным Законом погашаются последними.
При оформлении согласия на платную дополнительную услугу страхования МКК допускает нарушения ч. 2 ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". В заявлениях о предоставлении займа не указана стоимость услуги страхования. Если имеются только отдельные заявления на страхование, то это не соответствует требованиям части 2 статьи 7 Закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
Вышеуказанный порядок предоставления дополнительных платных услуг предусмотрен информационным письмом Банка России от 26.07.2019 N ИН-06-59/65 "Об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа)".
Кроме того, в заявлениях о предоставлении займа не указана информация о возможности отказа от услуги страхования в течение 14 дней.
МКК "Твой.Кредит" допускает нарушения п. 3 ст. 2.1 ч. 7 ФЗ 353 - по договорам с 01.09.2020 кредитор в заявлении о предоставлении займа обязан указать информацию о том, что заёмщик вправе отказаться от услуги страхования в течение 14 дней.

3. Комиссии за перевод суммы займа - нарушения ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" - в заявлении о предоставлении займа платная дополнительная услуга и её стоимость указаны не были. И нарушения ч. 19 ст. 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)".
Транзакционные издержки при переводе суммы займа должен нести кредитор. Согласно ч.19 ст.5 Закона 353-ФЗ не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика. Действие кредитора по предоставлению займа является прямой обязанностью кредитора. Указанные действия непосредственно не создают для клиента кредитора какого-либо, отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором от своего имени и за свой счёт. Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы исполнить договор займа.
Если комиссия была удержана при выдаче займа, то писать ещё о нарушении части 20 статьи 5 ФЗ 353. Нарушена очерёдность погашения задолженности.

4. Комиссии при оплатах 3%-3,5% являются комиссиями МКК, а не банка или платёжной системы.
Микрокредитной компанией организована возможность совершения заемщиками операций по оплате задолженности по договорам потребительского займа с использованием платежных банковских карт на официальном сайте ООО МКК «Твой.Кредит» в информационно-коммуникационной сети «Интернет», что входит в обязанность МФО, выдающей займы онлайн. Все денежные средства, поступившие при использовании заемщиком платного способа погашения задолженности, зачисляются в прибыль ООО МКК «Твой.Кредит». Таким образом, МКК за счет взимания с заемщиков комиссий покрывает расходы по организации своей деятельности.

5. Услуга "Ускоренное рассмотрение заявки". Нарушение ч. 3 ст. 7 ФЗ 353.
Согласно части 3 статьи 7 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)":
3. Рассмотрение заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) и иных документов заемщика и оценка его кредитоспособности осуществляются бесплатно.