Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Kristina77 отвечает Аленка
    Здравствуйте. В начале ветки есть заявление в Альфа Партнёр с подробными разъяснениями.
  • 0
    Kristina77 отвечает Siesta
    | ответов 11
    Здравствуйте.
    Мы нарушения Доброзайма и Деньга 2020-2021 не изучали. Возможно их нет, потому никто не пишет.
    Зачем дублировать в МФО? Дать им возможность подготовиться к запросу ЦБ по жалобе? Дублируют те, кто хочет быстрее получить деньги, наивно полагая, что сейчас МФО обкакается от страха, увидев копию жалобы в ЦБ и всё очень быстро вернут. Тем самым ещё создают путаницу. И действует копия жалобы на единицы, вернуть могут не всё, а ЦБ уже не будет запрашивать документы в МФО и проверять, т.к. МФО отпишется в ЦБ, что по вашему заявлению/обращению уже вернули столько-то, нарушения устранили до запроса ЦБ.
    По Твой.Кредит писать в ЦБ, по Макс.Кредит - старым максам, ЦБ жалобы не рассматривает.
  • 0
    Таня7 отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    Кристина77. Добрый день.вот второй день пытаюсь с белкой разобраться.тпк и не поняла ничего.можно мне вам написать
  • 0
    PopKorm отвечает Kristina77
    | ответов 3
    Спасибо большое. По монезе. Просрочка всего 167 дней, не больше. И если считать указанную в КИ процентную ставку 270% + штрафы 20% годовых, то за эти 167 дней выходит меньше, чем тело х1,5.
    В договоре у максов нет ни слова/пункта вообще про эту Д2 страховку, ни про иные платные услуги. В договоре лишь такой пункт Договора, понимает их и полностью с ними согласен
    "15. Услуги, оказываемые кредитором
    заёмщику за отдельную плату и
    необходимые для заключения
    договора, их цена или порядок её
    определения, а также согласие
    заёмщика на оказание таких услуг - не применимо".
  • 0
    PopKorm отвечает PopKorm
    | 1 ответ
    В сообщении выше ошибся с местом вставки текста. Блин, в договоре займа монезы ставка 364,9 , а по отчёту в КИ - 270. Значит переплат нет.
    Вот в вивусе есть пункт про д2 страхование, написана сумма этой страховки и что ознакомлен с условиями ее возврата. Значит, можно считать это нарушением у максов и попробовать осуществить возврат этих услуг ?
  • 0
    Makcum
    | ответов 4
    Кто может что посоветовать, как лучше сделать. Овтправляю сейчас в ЦБ жалобу, к ней надо суммарно приложить 11 договоров и ещё 5 разных файлов и документов, на которые ссылаюсь для оформления возврата(итого 16 прикреплённых файлов).Так на сайте ЦБ  можно к одной жалобе только 10 файлов прицепить. Так вот, лучше прикрепить 10 файлов, отправить, а потом второе обращение с таким же текстом но с оставшимися 6 документами или как?)
  • 0
    Kristina77 отвечает PopKorm
    Quote:
    эти 167 дней выходит меньше, чем тело х1,5.
    А за первоначальный срок не нужно считать проценты? На сколько дней брали займ? Это количество дней прибавляйте к просроченным дням и умножайте на сумму процентов в день.
    Quote:
    В договоре у максов нет ни слова....
    Где я про договор займа писала? Я писала:
    Quote:
    В заявлении о предоставлении займа  
    Пункт 15:
    Quote:
    Услуги...необходимые для заключения договора..
    Не применимо.
    Услуга страхования не является необходимой для заключения договора, Вы могли отказаться, как до подписания договора, так и после заключения договора займа в течение 14 дней. Этот пункт вообще не имеет никакого отношения к страховке.
  • 0
    Kristina77 отвечает PopKorm
    Quote:
    в договоре займа монезы ставка 364,9 , а по отчёту в КИ - 270. Значит переплат нет
    Дело вообще не в этом. Я выше написала, Вы не все проценты считаете.
    Максы "Твой.Кредит". Можно попробовать через ЦБ, если есть нарушения в заявлении о предоставлении займа.
  • 0
    Kristina77 отвечает Таня7
    Нет, Таня, извините.
  • 0
    .
    | ответов 2
    Подскажите, пожалуйста, можно ли в Вебзайме вернуть деньги за продления/проценты, если сейчас займ закрыт? Хочу вернуть по займу, который уже закрыла
  • 0
    . отвечает .
    Вернее, сейчас открыт у них новый займ. Вернуть хочу за старый, закрыла в феврале
  • 0
    Фиалка отвечает .
    Можно и по закрытым и активным
  • 0
    Kristina77 отвечает Makcum
    | ответов 3
    Объедините 11 договоров (или меньше) в один файл.
  • 0
    Makcum отвечает Kristina77
    О, а в эту сторону я не думал, если честно) спасибо)
  • 0
    Оля 76 отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    Вы можете подсказать эту ветку ?
    Смотрела , но к сожалению безрезультатно(