Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Здравствуйте всем.
Подскажите пожалуйста, арочка на странице 19 информация по возврату стразовое у Онкликмани.
Написала обращение,сейчас есть у них открытый займ, займ не просрочен,
Денежные средства переведут на счёт по страховке(возврат)?или они могут в сумму долга запихнуть?я бы хотела получить их на счёт, а гасить их дальше по графику.
Спасибо, если кто-то подскажет.
И за шаблон обращения к ним спасибо отдельно!

А у миг кредита, тоже в анкетах-заявлениях к договору, нет ничего о доп. услугах?

Что за бред творится с Альфа партнерами? Уже неделю не могут вернуть комиссию за продленный займ. Пишут, мол возвращали ранее, а то что после продлевала уже не считается? Как вернуть то бабки за эту комиссию от них?

Здравствуйте. А в 21 году можно вернуть продления у монезы и езаем. Заранее благодарю за ответ.

Нет. По продлениям до 25–28 января 2019 можно перерасчёт.

По лаймам, скажите , а разве комиссию за оплату займа они могли брать, ведь в договоре написано, что если сбер то бесплатно?

Ох чувствую мне такой же придёт.

А вы прикрепляли выписку из банка?

Процитируйте, что именно написано в договоре. И как именно вы оплачивали?

Бесплатный способ исполнения
заемщиком обязательств по договору
● оплата с использованием системы электронного
обслуживания клиентов ПАО Сбербанк SberbankOnline
● Оплата с использованием системы электронных
платежей CyberPlat
● Оплата переводом на банковский счёт Займодавца
Оплачивала картой сбербанк, через личный кабинет лаймов.

Quote:

оплата с использованием системы электронного обслуживания клиентов ПАО Сбербанк SberbankOnline

Quote:

Оплачивала картой сбербанк, через личный кабинет лаймов.

Картой через личный кабинет — это не "оплата с использованием системы электронного обслуживания клиентов ПАО Сбербанк SberbankOnline".

Что касается прописанных в договоре бесплатных способов исполнения обязательств, через личный кабинет не имеет значения, картой какого банка. Если не указано, что через личный кабинет картой, не считается.

Так в договоре не прописано вообще платных способов оплаты

У меня вот так:

8 Способы исполнения заемщиком обязательств по договору по месту нахождения заемщика
● Оплата на Сайте с использованием банковской карты международной платёжной системы Visa, MasterCard, «МИР»
● Оплата через терминалы платёжной системы Виза Киви Кошелёк
● перевод денежных средств с использованием электронного кошелька Visa Qiwi Wallet;
● Оплата с использованием электронного средства платежа платёжной системы Виза Киви Кошелёк
● Оплата с использованием системы электронных платежей CyberPlat
● оплата с использованием системы электронного обслуживания клиентов ПАО Сбербанк SberbankOnline
● Оплата банковским переводом на расчётный счёт Займодавца

8.1 Бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по договору
● оплата с использованием системы электронного обслуживания клиентов ПАО Сбербанк SberbankOnline
● Оплата с использованием системы электронных платежей CyberPlat
● Оплата переводом на банковский счёт Займодавца

Ну и где тут прописано про комиссии и платный способ?

В пункте 8 не написано же, что это беслпатные способы. Это в пункте 8.1. Если способ есть в пункте 8, а в 8.1 нет, значит платный. А сколько именно комиссия, сообщается в личном кабинете при оплате.

Другой вопрос, что у Лайм-займа эта комиссия при оплате картой какая-то "не такая". На почту чек приходит "оплата по лицензионному договору". Недавно в этой ветке было обсуждение. Но в договоре займа не заявлено, что без комиссии, по крайней мере.