Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Здравствуйте. Если в заявлении о предоставлении займа ("Оферта на заключение договора займа" вроде в Pay P.S. называется) есть нарушения ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 (услуга и/или её стоимость не указаны), то должны вернуть. Кроме того, можно писать, что такого рода услугу кредитор обязан предоставлять бесплатно. Здесь слово "ускоренное" немного лишнее для Вас, но всё равно.
Вне зависимости от Вашего желания информация будет направлена в одно из бюро кредитных историй безвозмездно. Статья 16 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
И главное это:

Quote:

Статья 5 Закона N 218-ФЗ.
Пункт 3.7. Информационная часть кредитной истории представляется источниками формирования кредитной истории в бюро кредитных историй без согласия субъекта кредитной истории в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня ее формирования.

То есть, предоставление микрофинансовыми организациями информации в бюро кредитных историй в течение 5 рабочих дней предусмотрено Законодательством РФ.

Не знаю, как по активному займу это происходит. Если в документах по пакетам (договор об оказании услуг с возможностью отказа от пакета) срок не указан, то действуют 13 рабочих дней. Это срок рассмотрения заявления по БС ЦБ.

Какие комиссии сами пэйпсы вернули? За ИСО или за перевод суммы займа?
Просто за перевод суммы займа они ещё на прошлой неделе отказывались добровольно возвращать, люди писали в ЦБ.

Добрый. В последнее время ДЗП писал о возврате и запрашивал реквизиты в течение 7-10 дней после того, как заёмщик получил ответ ЦБ. Сейчас жалоб больше, возвратов больше, сроки могут увеличиться. И при этом они ничего не нарушают, т.к. срок исполнения предписания ЦБ 30 дней.

В течение 14 дней можно было отказаться от страховки. Документы о страховании читайте, написано об этом?

Кирилл, подскажите пожалуйста, кто вернул?
Если можно подробнее информацию что и куда писали 🙏 в тг @boo350

Кристина, подскажите пожалуйста, в квики обновился личный кабинет, видны все мои платежи и отдельной позицией идут комиссии за платежи - 9%. Это нормально? Я оплачивала через их личный кабинет.

Кто может помочь с возвратами? Отблагодарю.
Тг @boo350

Не знаю, нормально или нет. Нужно смотреть, кто получает 9% - банк, платёжная система, Квику.

Спасибо!

А где это посмотреть?

В документах, которые есть в лк, на сайте "Способы оплаты", в Общих условиях и других документах, выложенных на сайте.

извините, тут есть про кредит плюс почитать, сориентируйте пож

Спасибо!!