Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- Тая отвечает Kristina77И снова Вам спасибо! Сегодня в ночи Платиза вернула за продления. Жду от них справку по детализации платежей)
- Юля| ответов 2Добрый день. А можно ли с Конга вернуть деньги при оплате за займ. После оплаты на электронку пришел чек: оплата по лицензионному договору. Что это. При оплате взяли почти 900 рублей больше. Это считается комиссия или что?
- Rem| 1 ответЗдравствуйте. Кто нибудь знает, МФК «Честное слово» нарушали что нибудь?
- Свет| 1 ответДобрый день. Скажите пожалуйста кто возвращали с Конга 25.02 моё заявление на возврат приняли в финотдел и что до сих пор ни чего нет. В течение скольки дней возврат делают?
- алена| ответов 6Добрый день! Кристина подскажите пожалуйста! 27 феврала написала заявление на возрат денег по продлениям(переплаты) в вебзайме.Как долго они рассматривают заявления?
- Сергевна отвечает Kristina77| ответов 3Мне ЦБ ответили 20.02. по Дзп следующее: При этом, из представленных Обществом расчетов следует, при заключении
Договоров займа №2 и №3 Общество действовало в собственных интересах, а
взимание платы по Договорам на оказание услуг № 2 и № 3, заключенным с
Обществом противоречит требованиям, установленным частями 19 и 20 статьи 5
Закона № 353-ФЗ.
В связи с изложенным, Управлением рассматривается вопрос о
применении в отношении Общества мер в рамках компетенции.
Это обязывает Дзп вернуть плату за услуги? - Валентина1 отвечает СветКонга подольше лаймов возвращает, ждите. Причём сначала деньги перевели а дня через 3 на почту написали, что перевод выполнен
- Kristina77 отвечает алена| ответов 5Здравствуйте. 13 рабочих дней, были выходные.
Разве Альфа Партнёр не вернул Вам завышенные части продлений? Если вернул, тогда вебы ничего не должны. - Kristina77 отвечает Сергевна| ответов 2Добрый день. Да, должны вернуть. ЦБ направит в ДЗП предписание. Ждите письма от ДЗП в течение 7-10 дней после получения ответа ЦБ, сейчас такие сроки.
- алена отвечает Kristina77| ответов 4ну я только 27 отправила заявление на возврат,были продления,куча непонятных комиссий.мне не вертали.Было оформлено 5 займов у вебзайма,неоднократно продляла и гасила с огромными комиссиями.То есть мне нужно ждать до 13 рабочих дней,что они мне ответят.?
- Kristina77 отвечает RemЧС превышали 5 ОД, 4 ОД по договорам до лета 2018. Из общих для всех нарушений больше ничего не было.
- Сергевна отвечает Kristina77Спасибо большое 🌹
- Kristina77 отвечает алена| ответов 3Кому отправили? В Веб и в Альфа Партнёр тоже? Я же говорю, лишнее по продлениям и сервисные сборы вернёт Альфа Партнёр. Возврат от партнёра в течение 14-ти дней, на практике переводят д/с в течение 3-5 рабочих дней. Могут перевести молча, без предварительного письма по электронке.
В Альфа Партнёр писали по образцу, выложенному здесь?
Комиссии 7% не возвращают, это комиссия банка СНГБ. Комиссии "Сервисный сбор" по 495 рублей от каждого платежа вернут. И лишнее по продлениям.
От вебов ждать ответа в течение 13-ти рабочих дней. - алена отвечает Kristina77| ответов 2да,в альфа партнер писала конечно,пока тишина.в веб тоже написала,пришел ответ от них но пустое письмо почему то.
- Kristina77 отвечает алена| 1 ответСегодня только 2-ой рабочий день, Вы отправили в выходные.