Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Quote:

Алекc отвечает МаксимНТ
2 авг 2020 | 1 ответ

У меня 3 жалоба и там дополнительная проверка. Пришлось специально брать займ и показывать, что без ввода двух смс договор подписать нельзя. По крайней мере у меня так было, отказаться можно, но там надо звонить по телефону, а потом отправлять письмо почтой, тм-страхование вроде. И самое главное, что отличные наличные от страховок открешиваются, но по телефону я записал разговор и скриншот переписок, где оператор подтверждает эту страховку. Также при оплате займа и страховки получатель один и тот же. По результату отпишусь.

Алекc
28 авг 2020 | ответов 10

Всем привет! По отличным наличным: ЦБ направил им предписание 21.08.2020 насчет страхования, крайний срок исполнения 07.09.2020. Деньги мне пока не вернули и не посчитали сколько, на электронной почте у них сидят какие-то недалёкие люди, также как и на телефоне, говорят что ничего не знают))
Кто на них писал или хочет написать - делайте скриншоты при оформлении займа, также желательно сделать либо видео либо опять же скриншоты двух смс сообщений, чтобы ЦБ понял, что при вводе смс подписания договора нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО вводить смс от страховой и отказаться от услуги невозможно до оформления займа.

Алекc
8 сен 2020 | ответов 2

Девочки, добрый вечер! Давно не заходил. Рано я радовался по Отличным Наличным. Предписание ЦБ они не исполнили, вчера был последний день. Видимо для них будет только штраф, деньги за страховку они не вернут. Забавно что я неделю им твердил про предписание в чате и по телефону, просил телефон юридического отдела, они пишут номер отдела взыскания)) говорят еще, что у них других номеров нет и это ТОЧНО юридические отдел))