Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Доброе. Исключены из реестра, как выше Каканечка написала. На досудебные претензии присылают отказы. Не думаю, что кто-то далее после отказа на досудебки решает вопрос через суд, т.к. документов нет у людей, а досудебки были скорее блефом, но не прокатило.

Да ну, потери у них минимальные с возвратами. Они потому и решили сами возвращать (по обращению заёмщика, естественно), чтобы оставить эти услуги и не повторять свою же участь "старых смартов" - исключение из реестра или требование ЦБ вообще убрать эти услуги, поэтому им жалобы не нужны. Сейчас сколько людей платит и не знает, что можно вернуть. И кто уже заплатил и понятия не имеет, что можно вернуть.

Доброе утро. Вот это должны вернуть:
13305 (в погашение иных платежей).
В остальном всё правильно. Мне тоже немного непонятно, почему продление больше 4500, но зная, что у смартов нет нарушений по этой части, могу предположить, что Вы указали суммы с комиссиями при оплатах или что-то ещё. Это суммы из смартовской выписки, из столбиков ОПЛАЧЕНО?
Пишите в Кредиттер по электронке, что просите вернуть денежные средства в размере 13305 рублей, оплаченные за дополнительные услуги по такому-то договору. Укажите реквизиты для возврата. Можно написать обоснованно, указав нарушения, взять частично текст из жалобы в ЦБ, выложенной здесь. Но вроде как им теперь достаточно простого заявления, бить по голове заявлением с указанием нарушений совсем не обязательно.

Свет, ещё раз могу повторить, что не слышала о такого рода нарушениях у джоев. Спросите здесь или в ветке джоев, что с суммой продления у других, есть ли страховки при продлениях или что-то ещё, вызывающее у Вас сомнение. Но такой общирный период с 2017 по 2020, и Ваши утверждения, странно.
Где Вы взяли информацию об оплаченных суммах - лк, мфошная выписка, Ваша банковская выписка?

Доброе утро, Сергей.
Вам можно не присутствовать в суде, представитель финомбудсмена сам справится. Держите, пожалуйста, в курсе. Очень интересует этот вопрос с Платизой. В случае успеха, в чём я вообще-то не сомневаюсь, добьём ЦБ по этому вопросу, чтобы другие могли возвращать через ЦБ.
По Плискову можно писать финомбудсмену, результат предсказать не могу. Нарушения он конечно признает, возврат д/с под вопросом, т.к. опять же организация сторонняя.

Кристина, так как ЛК заблокирован я запрошу выписку у них. Но точно помню что продления на 14 дней больше чем сами %.

Здравствуйте. Нужно читать условия кредитного договора в части досрочного погашения.
И часть 4 статьи 11 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" прочитайте, чтобы было понятно, что я имею в виду.

Говорят, в последнее время категорически отказывают в предоставлении выписки. Но попробуйте настоять. Летом девушке присылали, я смотрела, у неё тоже большой период кредитования у них. Ничего не увидела, продления у неё были. Только страховки по некоторым займам с нарушениями при оформлении займа, они маленькие у джоев 250-350 рублей, при продлениях никаких страховок.

Quote:

продление было на сумму 4500(вот срока я конечно же не знаю)

Это несомненно продление на 14 дней, если сделано оно 10.01.2019. 30% от ОД 15000. На 30 дней продление стоило 45% от суммы займа. Продление дороже процентов по договору, в этом заключается нарушение. В жалобе ссылаться на нарушения части 19 и части 20 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)".
С 803% годовых не заморачивайтесь, пожалуйста. Просто спишите жалобу, выложенную здесь на эту тему. Напишите, что за столько-то просроченных дней Вам начисляли из расчёта 803% годовых и далее в тексте жалобы всё есть, почему это является нарушением. Оплаченные суммы укажите, выписку приложите, договор займа.

Quote:

чтобы те проценты перекрыли сейчас действующие займы???

Нарушения по процентам - это редко бывает. Но может, если речь идёт о 2018, в каких-то МФО Вы переплатили 4 ОД (4 суммы займа это максималка по закону для займов 2018 года).
МФО допускают множество других нарушений, в связи с этим д/с можно вернуть, сделать зачёт переплат в долг. Читайте ветку со стр. 12 и возвращайте переплаты.

Огромное СПАСИБО! Благодаря Вас вера в людей сохраняется! Дай Вам Бог!

а по вивусу и смс финанс надо в цб?

Я советую лучше писать в ЦБ. Некоторые стали писать вивусом напрямую, вивусы издеваются, просят прислать заявление Почтой России. У кого-то получается настоять, чтобы приняли по электронке. Но если решите пойти таким путём, выписку запросить обязательно, чтобы посчитать общую сумму комиссий к возврату, т.к. добровольно без предписания ЦБ могут не всё вернуть. В ЦБ тоже выписку лучше приложить.
По предписанию ЦБ они как миленькие запрашивают реквизиты для возврата по электронке и не дуркуют, сами отпишутся.

спасибо, написала в цб

подскажите пож по мани мэн, займ от 09.05.17 на 12000 , продлениями уже выплатила 36698,33,  сейчас они мой долг продали и я должна 21364.19 , помогите пож  разобраться сколько я реально должна