Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Кристина, подскажите пожалуйста хоть примерные страницы где образцы заявлений посмотреть, я в цб еле еле написала жалобу, а как финомбудсмену писать совсем не понимаю))

Образцы каких заявлений?
На сайт финомбудсмена зайдите, откройте лк, прочитайте, что обязательно нужно приложить, чтобы обращение приняли к рассмотрению. Текст пишите своими словами в свободной форме, можно использовать образцы жалоб в ЦБ, выложенные здесь. Но финомбудсмену железные обоснования, как в ЦБ, почему должны вернуть, не нужны, он сам разбирается и принимает решение.

Я имела ввиду на что ссылаться, чтоб мне вернули деньги за эти пакеты услуг. Но ладно буду сама разбираться, нужно мозг включать))) спасибо вам

А где указано в каком законе или постановлении что сумма пролонгации должна быть меньше суммы процентов за этот же период времени?

Сумма пролонгации не должна быть меньше, она должна быть равна процентам по договору (или меньше). Если сумма продления больше процентов по договору, то это нарушение ч. 19 ст. 5 ФЗ 353. И нарушение ч. 20 ст. 5 ФЗ 353, если завышенная часть продления не идёт на частичное погашение ОД.
Если сумма продления меньше процентов, то такие продления не учитываются в лимиты (5, 6, 7), установленные Базовым стандартом ЦБ. Статья 13 Базового стандарта ЦБ от 22.06.2017.

Quote:

Да, этот Соплюшн - сторонняя ОПГ. Тогда в ЦБ смысла не имеет писать, пишите сразу финомбудсмену, шанс есть.

А если я их кинул на пакет и просто плачу только займ по графику, в случае выставления просрочки, финомбудсмену какое требование можно заявить? Или пишут только кого развели на пакет, с требованием вернуть деньги? Когда убьют, тогда и приходите.

Все сходится, ЦБ признал нарушение ч. 19 ст. 5 ФЗ 353, выдал МФО предписание устранить его. Сумма продления выше, чем сумма процентов по договору. По договору 2,17 в день, а продление получается 2,19 это является основанием для возврата сумм продление?

Если за пакет им не заплатили, что требовать можно? Я пока не соображаю, как это будет выглядеть для тех, кто их кинул. По идее они же могут на 1% в день ставку изменить, о чём они предупреждают, если до подписания документов от пакета отказаться. Или не могут?

Если до подписания документов отказываться, мне хотели с 10000 до 2000 лимит уменьшить. А в ИУ написано, что имеют право поменять 0% на 1% в день в том числе в случае неоплаты пакета. Насколько это законно, это второй вопрос.

Для перерасчёта и возврата разницы точно является основанием. Для возврата продлений в полном объёме - нет, т.к. проценты по договору за пользование займом в периоды продлений нужно заплатить.
Какая МФО?

Вот и у меня пока тот же вопрос. Насколько это законно.

Интересное разбирательство, может на Эл почту написать полную историю?  всем будет полезно потом когда закончится, помощь или совет не помешал бы

Ещё вопрос когда од+од*2 а когда од=од*3 ?
В ФЗ 151 или не понял суть или пропустил, подскажите пожалуйста

Какая МФО? Я Вам скажу, чем закончится.)

По займам с 28.01.2019 по сей день читать 554-ФЗ. По займам до этой даты 151-ФЗ в соответствующих дате займа редакциях.