Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Я писала по аналогии займера, но если кто то захочет им написать то пусть готовятся к атаке спама.

Вы по электронке им писали?
Это что месть такая?))

Да по электронке, но спамили они везде. Читала что как только отправишь письмо им на электронку, позвонишь или даже зайдёшь в кабинет начинается спам.

А за какие комиссии можно сделать возврат? Если я оплачиваю займ и при оплате с меня сдирают комиссию, я ее могу вернуть?

Можно вернуть деньги за комиссии за перевод суммы займа. Те МФО, в которых такие комиссии были, убрали их в 2020 году в связи с тем, что Центробанк признал нарушения.
Комиссии при оплатах невозвратные, т.к. вы оплачиваете их банку/платёжной системе, а не МФО. Это ваш выбор, можно воспользоваться более дешёвым способом оплаты, чем картой через лк или всегда есть бесплатный способ.
Исключение - Веб, Микроклад, Платиза, потому что в Вебе и Микрокладе это сервисные сборы за доступ к системе оплаты, в Платизе - лицензионные вознаграждения в пользу кредитора. Как вернуть в этих трёх МФО:
Платиза - страница 533.
Веб-займ (писать в Альфа Партнёр) - страница 21.
Микроклад - страница 80.

Спасибочки 😇

Ребятки!А монеза и езаём сейчас возвращают за продления в 18году?
У меня там набежало в общем около 80тысяч…монеза заявлени приняли, жду 12 дней рабочих.А вот езаем под дурачка косят, говорят никаких не приходило им писем на электронку

Возвращают, но не в полном объёме, как раньше. Сделают перерасчёт сумм продлений и вернут остаток.
Езаем не косят под дурачка, нормально принимают заявления. Проверяйте, правильно ли отправили. Не нужно отправлять ответным письмом на электронку, с которой прислали выписки, если вы их запрашивали. Отправлять заявление на info@ezaem.ru

Спасибо за ответ!
Эх, жаль, что не всё вернут!А если через ЦБ, все равно всю сумму уже не вернут?
Я вот второй день бадаюсь с Езаем, не приходит и все им это заявление.Отправляю правильно.В итоге сегодня в чате написала им, что если не примут мое заявление, накатаю на них жалобы везде куда положено.как итог, скинули шаблон заявления, его нужно заполнить и скан им отправить.
Ну буду пробовать пока так..

Не вернут через ЦБ.
ЦБ согласен с перерасчётом.
По беспроцентному займу, если были продления, полностью вернут.

Кристина, здравствуйте. Подскажите пожалуйста. В выписке есть графа: сумма комиссии банка эквайера. В этой графе прописаны суммы. Когда оплачивала займы, брали комиссию. Это можно вернуть?

Здравствуйте. Нельзя. Написано же "комиссия банка-эквайера", а не МФО.
Это какая МФО стала так указывать в выписках?

Умные наличные

По комиссиям УН писали в ЦБ, они проверяли, это действительно комиссии банка-эквайера, таков был ответ ЦБ.

Кристина, добрый вечер!В договоре Лайма есть канал выдачи, они написали что нарушений нет.В ЦБ писать? Должны же вернуть?