Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Спасибо большое

Я писала в ЦБ, ответили нет нарушений. Здесь девочки тоже не дают информацию по Джой, значит нечего возвращать. На старой ветке возвратов писали, что джои возвращали страховки по 300-350 р за 2019 год, тогда по страховкам были нарушения. Теперь они по тем же страховкам за 2019 год отказывают и ЦБ тоже.

На перерасчёт писать нельзя, ответят через месяц, что переплата 0 руб. Нужно писать отказ от пакетов услуг и возврат денег за пакеты. На днях же видела, Кристина опять давала ссылку на заявление, ну почитайте последние страницы. Если нет номеров договоров, сумм за услуги, документов в лк, запросите в ДЗП, потом пишите на возврат.

Форумчане, подскажите образец, как в белку написать об отказе от добровольного страхования? И куда писать, в мфо или в страховую?

Кто-нибудь возвращал страховки,если прошло больше 14 дней?

Здравствуйте! Может не по теме ,но кто нибудь подскажет, отправила письмо в ЦБ, это было в пятницу утром,что получено ,ответили,а вот то ,что зарегистрировано за номером.... пока нет.Как долго они отвечают?

В пн вам пришлют , сб вск выходные дни

Спасибо!

Почему вы это письмом называете? Отправляли через интернет приёмную на сайте ЦБ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с екапусты можно что-то вернуть? И что им писать, письмо о перерасчете денег? Займы 2022 года, некоторые займы закрывала раньше срока, а сумму платила как на конец...

Здравствуйте.
Вернут переплаты по досрочкам, если погашали в течение первых 14-ти дней, после 14 дней нужно было уведомлять кредитора о досрочке. В Капусту пишите через обратную связь в ЛК:
Прошу сделать перерасчёты по всем закрытым договорам займа и вернуть переплату в связи с нарушениями части 2 статьи 11 Федерального Закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

При наличии активного займа сделают зачёт переплат в долг.

Стр. 294 отказ от страховки в течение 14 дней. А кому писать нужно в документах смотреть. Может вам подскажут те, кто недавно отказывался.

А почему должны вернуть после 14 дней?

добрый вечер!
может пожалуйста кто-то обЪяснить, как правильно рассчитать размер штрафов в макс кредите, ощущение, что в свое время выплатил куда больше чем надо

Здравствуйте.
Да, могли быть незаконные штрафы, могло быть превышение 2,5 ОД и другие  нарушения.
О штрафах ниже. О превышении 2,5 ОД по второй ссылке. Там же по ссылкам другие нарушения перечислены.

Quote:

• Kristina77 отвечает Иришка
16 июня 2022 | 1 ответ

Добрый вечер.
Часть 21 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" и пункт 12 вашего договора займа не должен противоречить ч. 21 ст. 5.
В период, когда проценты начисляются пени, штрафы, неустойка 20% годовых, это 0,055% в день от суммы займа. Расчёт делается по формуле:
ОД×20×КПД/365/100=
Где ОД - сумма займа, 20 - % годовых, КПД - количество просроченных дней, 365 - календарных дней в году.
В период, когда проценты не начисляются пени, штрафы, неустойка 0,1% в день от ОД (36,5% годовых). Расчёт по формуле:
ОД×36,5×КПД/365/100=

Quote:

Kristina77 отвечает Лиза
16 июня 2022 | ответов 3

Максы, исключённые из реестра.
Бывшая МКК "Макс.Кредит"
Стр. 59 по ссылке и предыдущую стр. 58 посмотрите.

https://zaim.octo.net/forum/ta-183389a65f0b7d ... -dopuskajut-mfo

Quote:

Kristina77 отвечает Миля
16 июня 2022 | 1 ответ

Заявление МАКСАМ (МКК "Твой.Кредит") по действующему займу и на перерасчёт по закрытым.      

https://zaim.octo.net/forum/ta-126ce2617c1787b0-479/maks-kredit-max-credit

К перечисленным нарушениям старых и новых максов нужно добавить, что начисляли проценты с первого дня.
Согласно пункту 3.2 Базового стандарта ЦБ (Протокол от 27.04.2018 № КФНП-12, Утверждён Банком России) проценты за пользование займом начисляются со дня, следующего за днём выдачи займа. Действует для договоров, заключённых с 01 июля 2018.