Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Кристин подскажи пожалуйста от страховки втб можно отказаться?взяли 1600000 на руки получили 1400000

Ссылаться на то, что написано на стр. 518.
https://zaim.octo.net/forum/ta-183389a65f0b7d ... -dopuskajut-mfo
Но в вашем-то случае долг оплачен, с иском уже не пойдут. Это только вам теперь иск о защите прав потребителей подавать и на то же самое ссылаться. После решения суда в вашу пользу получать исполнительный лист и подавать в банк, в котором у АйДи счёт. На самом деле это совсем не сложно сделать и суд выиграть.

В течение 14 дней - да. Или увеличили "период охлаждения"? 🤔 Может путаю, что где-то читала. Не знаю, если честно, как с банками сейчас дела обстоят. Документы прочитайте, вроде иногда частичный возврат предусмотрен, без указания срока на отказ, но не уверена в своём ответе. Никогда не связывалась на собственном опыте со страховками в банках, кроме единственного раза с Лето/Почта банком давно, где на следующий же день отказ написала и вернули.

Кристин спасибо. А не подскажите есть тут где то шаблон что писать им чтоб отказаться?

Сейчас дали право при досрочном погашении получать возврат страховки пропорционально. Это все нововведения, что мне известны.

Это да, но тут дело такое что кредит нам дали на 5 лет а страховка только на 18 мес.

А как же у Тинька отказываются без досрочки и далеко после 14 дней и частично что-то возвращают? Или это в связи с какими-то нарушениями?

Здравствуйте. А в займ экспресс можно вернуть страховку ?

На стр. 294 есть только шаблон на отказ в течение 14 дней, другого нет. И какой может быть другой?

Вы про страховку кредитных карт? Это развод, поэтому и возвращают в рамках снижения негатива. Тинькофф мне и за СМС-уведомления возвращал, и за подписку Tinkoff Pro, и за пакет безлимитной музыки на Тинькофф Мобайл, и так далее. Это Тинькофф.

И посмотрите почту. Коммерческое предложение ))

Здравствуйте.
В течение 14 дней - можно. Образец на стр. 294. Внимательно читать в документах,  кому направлять отказ.
По истечении 14 дней - нельзя, именно потому что вы могли отказаться в установленный законом срок.

Понятно про Тинька.
Позже посмотрю и отвечу.)

Спасибо Вам огромное🙏

Кристина, а вы не подскажите про клик деньги, что написать? Идёт оплата каких-то услуг в лк

Swetlana, я же вам ответила на стр. 1036. Там более чем, даже ответ ЦБ с признанием нарушений.
КликДеньги. МКК "Суперклик".
https://zaim.octo.net/forum/ta-183389a65f0b7d ... -dopuskajut-mfo

Quote:

Идёт оплата каких-то услуг в лк

Это и есть услуга "Премиум аккаунт", за которую должны вернуть д/с. Можно без документов из лк убедительно писать в ЦБ (или суперкликам), что просите вернуть деньги за премиум аккаунты. ЦБ запросит нужные документы. Приложите скрины из лк, перечислите номера, даты всех договоров, по которым был аккаунт, приложите имеющиеся в лк документы (если есть). В чём заключаются нарушения можно списать из ответа ЦБ.))
И я писала, что не в курсе, возвращают ли они сами, мы писали в ЦБ, так оказалось быстрее и вернее.

Сейчас мне как раз девушка написала о том, что она вообще забыла вставить текст жалобы в поле для текста жалобы на сайте ЦБ, просто пустое поле и 5 прикреплённых скринов лк, указано название МКК "Суперклик".))) ЦБ даже не спросил "чо те надо-то?". Прислали ответ и суперклики вернули деньги за премиум аккаунт. Но это Уральское управление ЦБ,  другие могут и не простить такую забывчивость. Увидела она, что поле пустое через 2 недели, случайно открыла файл с копией жалобы вместо другого. Пока она думала, как мне сообщить об этом, чтобы я сильно не орала, в этот же день суперклики написали о возврате такой-то суммы и запросили реквизиты. ))