Планета кэш / planetacash

По части 21 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" пени, штрафы 20% годовых, это 0,055% от суммы ОД (суммы займа) за каждый просроченный день. Как понимаете, это копейки при относительно небольшой просрочке. Так и пишите, что нарушают Законодательство РФ - ч. 21 ст. 5 ФЗ 353. Сделайте расчёт:
ОД×20×КДП/365/100, где ОД - основной долг (сумма займа), 20 - % годовых, КДП - количество дней просрочки, 365 - календарных дней в году. В случае отказа в перерасчёте штрафов пишите в ЦБ, такие болячки ЦБ быстро лечит.

Ольга, спасибо огромное!

Я правильно Вас понимаю, МФОшки не имеют право начислять больше 20% годовых штрафов? Ну судя по формуле ОД (суммы займа) 30000, соответственно по формуле: ((30000*20*40)/365)/100 = 657,53. Вот максимум эту сумму(657,53) они могут начислить за 40 дней просрочки. Ну в итоге тело-30000, % за 30 дней - 9000, штрафы за 40 дней просрочки - 657,53. Итого: 39657,53.
Они так-то все при просрочке начисляют 1% +20% годовых. Я просто не пойму, имеют ли они право начислять 1% после первого дня просрочки за якобы пользованием займа?

Да мфо по х,  на все эти формулы. Им щас сделали потолок по сумме максимальной при возврате  по займам вот они догонят до него и все.  Некоторые мфо до сих пор в первый день просрочки штрафуют на н-ую сумму денег,  и им не цб никто не указ. Конечно если пожаловаться туда сюда,  но пока жалобы да что они достанут звонками любого)

Да, жду ответа ЦБ. По почте игнорят. Платить не буду принципиально, нах пусть идут, клоуны. Лицензия есть? Пусть по закону работают или сами штраф платят

Неправильно поняли. Имеют право начислять проценты за просроченные дни по ставке 1% в день до тех пор, пока сумма задолженности не достигнет 2,5 ОД (по займам 2020 года). Плюс пени, штрафы  0,055% в день (20% годовых). Пени, штрафы входят в 2,5 ОД.
Это формула для расчёта пеней, штрафов, а договорные проценты за просрочку всё равно нужно заплатить.

Это не штраф, а проценты за просроченные дни. Расчёт штрафов я Вам написала, а проценты за просрочку тоже нужно платить.
Вы неправильно истолковали детализацию задолженности. Вы должны вернуть: ОД; проценты за первоначальный срок займа; проценты за просроченные дни; штрафы, пени.
Вот писал Kataklysm:

Quote:

Kataklysm отвечает Olga78
16 апр 2020 | ответов 2
Планета кэш в личном кабинете просроченные проценты в графу Штрафы записывает. Я как-то просил звонилку мне структуру долга назвать, она назвала как положено (ОД, проценты, просроченнын проценты, пени), а не как в лк.

Нет, я правильно  поняла. Просрочка 30 дней (сейчас 35, но не суть). Тело долга 14 500, проценты за просрочку 2900 (по 1% в день) + почти 5000 штрафа, так вот, штраф точно незаконный.

Как Вам такой расклад, правильный?)
2900 руб. это проценты за 20 дней, на которые Вы брали займ (20×145=2900).
4350 это проценты за просроченные 30 дней (30×145=4350).
(Или, 5075 это проценты за просроченные 35 дней, 35×145=5075).
Плюс пени, штрафы 0,055% в день (20% годовых) за 30 просроченных (или 35) дней. Если условие начисления пеней, штрафов прописано в договоре займа.
Штрафы за 30 дней 238,35 руб. по формуле, которую я давала выше.
(Штрафы за 35 дней 278,08 руб.)

При просрочке 30 дней Вы должны:
1. ОД 14500.
2. Проценты за 20 дней 2900.
3. Проценты за 30 просроченных дней 4350.
4. Штрафы за 30 просроченных дней 238,35 руб.
Итого: 21988,35.

Вы не учитываете, что проценты нужно заплатить за 20 дней, на которые брали займ и ещё заплатить проценты за просроченные 30 дней. Или 35 просроченных дней, сколько точно?
Если 35 дней просрочки, то 14500+2900+5075+278,08=22 753,08.

Займ на 20 дней брали? Тогда без вопросов.)
Ну и о чём Вы в ЦБ писали? Не штраф это, а в одной графе проценты за просроченные дни + штрафы в рамках ч. 21 ст. 5 ФЗ 353 по 0,055% в день (если штрафы 20% годовых, 0,055% в день прописаны в договоре займа).

Пока ждёте ответа ЦБ, ещё натикает по 1% в день за дни просрочки и штрафы по 0,05% в день. Ольга78 правильно вам всё расписала и рассчитала.

Вы писали, что продлевали 2 раза. На какую общую сумму продления?
Максимум, который могут требовать, если займ 2020 года, 2,5 ОД. Это 36250 руб (2,5×14500). Минус продления из этой суммы. Это на будущее, т.к. 1% в день за просроченные дни будут продолжать начислять. И расчёт в ответе ЦБ Вы получите на тот день, когда Планета Кэш пришлёт в ЦБ по запросу расчёт задолженности. То есть, как правильно заметил Игорь, пока жалоба рассматривается, 1% в день за просроченные дни и штрафы 0,055% в день будут продолжать капать, нарушений при этом нет.

Спасибо большое за ответ и пояснения. В целом всё понял.

Имеют ли право,эти утырки писать сообщение о моем долге третьему лицу?Я должна им больше месяца,но от оплаты не отказывалась,говорю пока не в состояние платить,так они написали сообщение моему мужу о моём долге.

Отправьте им отзыв согласия о взаимодействии с 3 лицами

Добрый день! Подскажите пожалуйста как этот отказ написать? Мне и письма шлют и звонят и маме в одноклассниках написали, она естественно не знала что у меня долг, сестре написали вк, хотя у неё и фамилия другая, спасибо хоть начальство у меня адекватное, посылают их)