Возврат продлений от займов

Видимо рабочий день ещё не закончился.))
ГринМани они.

Я в макро на Торопова писала

Я знаю, кто там гендир. Я ответила так по другой причине.

В соответствии с действующей на момент заключения договора №1090428007 Офертой оказания услуг пролонгации договора потребительского кредита (займа), текст которой размещен на сайте https://www.moneza.ru/agreement/conditions, Вы присоединились к Оферте, путем оплаты услуг по пролонгации согласно п.2 Оферты. В связи с чем, перерасчет по продлениям не производится. Вот это ответили

Что можно написать

Теперь смотрите процентную ставку в п.4 Индивидуальных условий договора займа. Если она выше, чем Вам обошлось продление, то возвращать не должны. Продление на 14 дней обходится в 766,500% годовых, на 30 дней - 547,500% годовых.
Вы это (ниже) читали? Выложено 1000 раз перед шаблонами заявлений:
В Езаеме можно вернуть по датам продлений до 25.01.2019, в Монезе до 28.01.2019 (это даты выхода оферт). Продления по договорам октября, ноября, декабря 2018, а также января 2019 вернут не всем, т.к. в договорах изменялась процентная ставка, повышалась.

Я не очень разбираюсь,мне они выписку сегодня отправили что деньги вернули

Вы заявление на возврат как отправляли, не указывя суммы что ли? В выписке складываете все суммы, которые подписаны "Продление срока возврата займа" и получается общая сумма к возврату, её и указываете в заявлении на возврат. Эта общая сумма и является правильной. Здесь же шаблоны заявлений есть и расписан весь порядок действий. А Вы что делаете? Что значит, в выписке они Вам написали, что деньги вернули???

Я писала ещё на многие МФО в ЦБ прошло 15 дней и те и те молчат, сколько они рассматривают

Отправила заявление в Макро не приходит ответ что принято, как теперь разобраться что заявление им поступило?

30 дней, могут продлить срок рассмотрения.
МФО будут молчать, если нарушений нет, ответ от ЦБ придёт.

Ну что подскажите как писать по ГриннМанни???

Всем здравствуйте! У кого была Конга? Вчера написала им заявление на возврат переплаты ,сегодня  прислали шаблон заявления .в конце написано типо претензий не имею и ТД.у кого нибудь так было?

Кристина,скажите у вас был СМСфинанс и Джой манни???мне кажется я им очень много переплатила

У меня так было. Все вернули на следующий день без проблем после отправки заявления.