Возврат продлений от займов

Quote:

Плата за информационно-сервисное обслуживание составляет 1,5 % от суммы займа.
Из представленных документов следует, что в состав услуг (работ), оказываемых Обществом заемщикам/потенциальным заемщикам, в рамках информационно-сервисного обслуживания входит:
    информирование заемщика до получения им займа о Соглашении, Правилах, Тарифах, Общих условиях договора займа, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом займа, а также с последствиями нарушения условий договора займа;
     информирование заемщиков о способах погашения займов в Личном кабинете,      информирование заемщиков о способах погашения займов Памяткой по займу:
     смс-информирование (в том числе до заключения договора займа);
    информирование по электронной почте (в том числе до заключения договора займа);   калькулятор задолженности;
    информирование о текущей задолженности (в том числе устно).
Согласно пояснениям Общества, условие по оплате за информационно-сервисное обслуживание не является обязательным для Клиента, при заключении договоров потребительского займа у Клиента имелась альтернатива, Клиент имел возможность заключить указанные договоры без спорных дополнительных услуг.

В соответствии с частью 2 статьи 9 Федерального закона от 02.07.2010 -М9 151-ФЗ <<О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях>> (далее — Закон N2 151-ФЗ), микрофинансовая организация, в том числе обязана:
1) предоставить лицу, подавшему заявление на предоставление микрозайма, полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с получением микрозайма;
2) разместить копию правил предоставления микрозаймов в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица, и в сети Интернет;
З) проинформировать лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма.

Частью 4 статьи 5 Закона N2 353-ФЗ определено, что кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети <<Интернет>>) должна размещаться информация оо условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), а также установлен перечень размещаемой информации.
Согласно части 5 статьи 5 Закона 353-ФЗ, информация, указанная в части 4 статьи 5 Закона ЛГУ 353-ФЗ, доводится до сведения заемщика бесплатно.
В соответствии с частью 1 статьи 10 Закона лг9 353-ФЗ, после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном Законом 353-ФЗ);
З) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).
Согласно части 4 статьи 10 Закона N9 353-ФЗ, после предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 статьи 10 Закона N2 353-ФЗ.
В определении Верховного Суда Российской Федерации от 23.12.2014 лг9 80-КГ14-9 содержится вывод о том, что согласно статье 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не является.
В связи с изложенным, Управление Банка России направляет в адрес Общества предписания об устранении выявленного нарушения Законодательства Российской Федерации.