Возврат продлений от займов

Это кто прислал? Хоть бы написали.

Всем привет! Мне перечилил езаем, отправляла заявление на возврат 17.09
Спасибо большое всем за помощь!
Кнопка, тебе перевели?

Я в Монезу отправил заявление 08.09 и 12.09 приложил доп. документы.. Тишина. Но я жду.

Отправила на возврат Монезе, молчат.

Кредито 24

Не совсем тишина, извиняюсь. Ответили еще после отправки, что необходимо ожидать ответ в течении 12 дней)

Летом этим брала, продлевала затем закрыла. Видела что писали что до 24.04 оферта у них. Затем много кто писал что им вернули у кого были продление после этой даты. И с просрочеными и с проданных. Монезе с начала мне писали о 14 днях. Потом согласились вернуть, но в действующий займ. А теперь опять задний ход дали

Добрый день! Делюсь своим опытом) На выходных написала кредито24 заявление о предлставлении выписки по всем моим платежам (займ в просрочке с февраля 2018, очень долгое время в лк висел долг 27558 руб). Ответили на 3-й день (сегодня), я сразу же им скинула второе заявление - на возврат продлений начиная с 7 продления, итого на общую сумму 23733 руб. В итоге, спустя 2 часа  мне ответили, деньги на счет не вернули, но именно эту сумму вычли из долга. В лк теперь долг не 27558,  а 5600. Как-то так.

Получается вернуть можно только пролонгации начиная с 7?

Неужели кто-то делал столько пролонгаций? Абалдеть...

Добрый день, Никита
Вы воспользовались услугой пролонгации путем акцепта Оферты, размещенной в открытом доступе на нашем сайте в разделе «Правовые нормы».
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с условиями Оферты, Вы имели право отказаться от услуги пролонгации в течение 14 календарных дней, путем направления в компанию уведомления об отказе в порядке, предусмотренном договором потребительского займа.
По истечению 14 календарных дней, возврат денежных средств не осуществляется.
С уважением,
Отдел обслуживания клиентов ООО МФК «Монеза

И как быть?

Отвечайте, что про 14 дней не были осведомлены и ничего про это не знаете.Это отписка

Нет, мне до сих пор выписку не могут предоставить , я уже примерно нашла в платежах в своих через банковскую выписку, но у меня нет договоров номера, поэтому жду, и может ещё где пропустила платеж, проверю как раз

Всё правильно Вам ответили. Вернут только в том случае, если превышено количество разрешённых ЦБ продлений (6-7) и что-то останется после перерасчёта этих лишних продлений в счёт процентов и основного долга, пеней, если была просрочка.