Возврат продлений от займов

У меня тоже молчат и те и другие( но написано было изначально 12 дней могут решать этот вопрос

Кристина, написали от 24.04.2018

Вот моя Почта gretik35@bk.ru
При телефонном разговоре они мне сказали совсем другую дату

У меня сами то займиго написали что ответ в цб отправили,а спустя пару дней цб написал что на 30 дней продлил,вот я одного не пойму,что там займиго написали такого что продлили еще на месяц

Кристина добрый день,хотела с вами посоветоваться. Я вчера всетаки отправила в кредит+, письмо чтобы мне вернули мои продления полностью(а не тот перерасчет кот.они прислали), отправила по всем продлениям и 2017г и начало 2018. Сегодня мне пришел ответ,что мой запрос принят и отправлен в соответствующий отдел на рассмотрение,ожидайте ответ на эл.почту. Как вы думаете,то что они меня сразу не послали....это о чем то хорошем говорит для меня?))) В ЦБ я пока не писала,подожду

Полностью продления

В какой то момент они тоже затихли, вообще не отвечали. Потом написали, т. к. вы обратились в цб ждите официальный ответ от них, а также "сообщаем , что у вас переплата", давайте реквизиты. В этот же день вернули.

Займиго какого года договор?

Добрый день, Виктория Олеговна!
Данная информация указана у нас на сайте, в разделе "правовые документы" -Оферта оказания услуг пролонгации договора потребительского кредита (займа).
Но она от 25.01.2019г

Вам Займиго так отвечали? Не пойму..они присылали только одно письмо, что передали в финансовый отдел...и все...какой мой ответ требуется то 😐

Здравствуйте! Наш сотрудник ответил в обращении 494-642648 более 48 часов назад. Для закрытия обращения требуется ваш ответ. Вы можете ответить как на это письмо, так и на письмо с ответом сотрудника. Если у вас больше не осталось вопросов, просто проигнорируйте это письмо, и обращение будет автоматически закрыто через 3 дня.   вот что прислали

Мне тоже такое сообщение приходило, когда они отмалчивались. Я им через день писала сообщения, что жду ответа, никак не дождусь.

И мне такие приходят

Я так поняла сейчас, это их сообщение на то что они отправили это заявление в фин.отдел...

Ответила им, сказали ждать ответ в течении 12раб.дней.  Вот так..а от цб тоже ничего