Возврат продлений от займов

Там я с двумя пистолетами была... А теперь без морды лица.

Вернём пролонгации без двух пистолетов. Всё получится.

Сегодня получила выписку, посчитала и ужаснулась. Какая же я овца!

Написала в езаем,чтобы отправили выписку всех произведённых мной платежей по закрытым займам, но они молчат уже второй день

Ребята, милые, не ругайтесь, если уже был такой вопрос. Кому-то удалось вернуть продления в езаем и монезе при просрочке на свой  счёт, а не в часть оплаты просроченного займа?

Езаем второй раз сначала на возврат ответил отказом.Потом на претензию ответил тем же.Не подскадите в ЦБ писать и прикладывать их ответы?Зато монеза один договор уже вернула.

В связи с чем отказ? И что Вы писали в претензии?

Добрый день. Подскажите пожалуйста в течение какого времени отвечают на второе заявление о возврате. Написала в езаем на предоставление выписки, на следующий день скинули. Второе написала тишина пока

В течение трёх дней. Могут молча перевести деньги, сегодня получите.

Поняла спасибо

Добрый день!
Прочитала внимательно тему. Очень полезная информация. Огромное спасибо всем!
Направила вчера письмо в езаем с запросом на выписку. Сегодня они ответили:

Спасибо, мы получили Ваше заявление и передали в соответствующее подразделение. Выписка  будет направлена в течении 12 рабочих дней с момента регистрации в журнале обращений (регистрация в журнале обращений - 1 рабочий день).

Добрый день!
Подскажите, не совсем понимаю, в езаем брала 30000 т.р., в декабре сделала продление на 30 дней, заплатила 13500, подлежит ли это продление возврату, или возврату подлежать только те, что на 15 дней?

Ссылаются на пунк 2  в договоре.в претензии ссылалась на ст.19.

Вернули вам????? А мне нет,меньше половины

И на 14 дней и на 30 дней. Что с займом? Закрыт, просрочен?