Возврат продлений от займов

Здравствуйте всем! От Монезы вчера возврат получила. Подскажите, от каких ещё МФО можно затребовать? Кто уже получал, отзовитесь.

Как долго перечисляли ? Ещё Езаем, вчера отправил заявления по их формам, в Езаем приняли , Монезка пишут что не так написал, уроды. Хотя  два заявления были идентичны друг другу, только суммы разные и Фио генеральных соответственно.

Спасибо большое , попробую написать как вы сказали . Просто меня как раз таки и интересовало основание, по которому я могу вернуть эти деньги , чтобы бездумно не писать непонятные заявления, сама не зная на что рассчитывая и почему ))

Вот что они ответили :

В соответствии с ч.16 ст.5 Федерального закона от 21.12.13 г. №325-ФЗ " О потребительском займе" Кредитор уведомляет Заемщика об изменении Общих условий договора потребительского микрозайма и прочего путем размещения их на Сайте.

При оформлении займа Вы давали свое согласие на обработку данных и что ознакомились с общими условиями договора. На нашем  сайте в разделе Контакты есть раздел "Правовые документы" в этом разделе есть документ в свободном доступе " ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПРОЛОНГАЦИИ ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА (ЗАЙМА)"

Глава 5:
5.1. Клиент имеет право отказаться от Услуги по пролонгации договора в течение четырнадцати календарных
дней с возвратом части оплаты пропорционально стоимости части услуги, оказанной до уведомления об отказе.
Порядок направления уведомление об отказе от Услуги по пролонгации определяется договором
потребительского кредита (займа)

А у вас займы от каких дат ?

Ребята, помогите пожалуйста кто знает? Сделали перерасчет по закрытому займу, но на гораздо меньшую сумму чем общая сумма пролонгации. Займ от 2016 года. Я читала что должны вернуть всю сумму, но они ссылаются на штрафные проценты и тд, прислали таблицу с расчетами и формулами. Я не понимаю, почему они перерасчитали и правомерно ли будет мое возражение относительно того что требую полную сумму по продлениям? Одна никак не могу сообразить(

Январь и февраль 2018

И вам езаем ничего не пишет про 14 календарных дней в течении которых можно было отказаться от услуги продления?

Я вот тоже ничего не пониманию, кому-то возвращают все, а мне так же за 2016 только часть вернули, а на мое требование на перерасчет, они прислали, что перечислили мне даже лишних 4000.

Маша, на соседних страницах написано, что у Езаема новая оферта от 10.08.2018 а у Монезы от 24.04.2018. что же вам ещё не понятно ?

Да я все прекрасно понимаю , мой займ как раз и подпадает под эту оферту , действующую до 10 августа 2018 г. Просто езаем мне отвечает что это нужно было делать в течении 14 календарных дней, хотя как тут пишут , в прежней редакции. Оферты и речи не было о 14 календарных днях

А вот я наоброт не просила перерасчет, они сами сделали. Я просила отмену пролонгации услуги и полную сумму на счет. Знакомой моей вернули всю полную сумму, а мне сделали перерасчет на гораздо меньшую. Не понимаю почему так.. И по годам у нас совпадает. Ей полностью, а мне штрафы какие то. Не знаю как правильно действовать

Видимо действительно они давят на то, что продления было сделано 20.08.2018 , но об этом не пишут. А упорно ссылаются на 14 календарных дней и что не обязаны меня об этом информировать были. Что ознакомится должна я была сама. Только мне непонятно , после 10ого августа или когда именно обязали все мфо сосьавлять дом соглашение для подписания на услугу продления ? В интернете найти дат не могу

Я тоже просила вернуть все пролонгации, они сами сделали перерасчет, я на имя директора требовала обосновать, они мне прислали таблицы с перерасчетом. Я писала жалобу в цб, ответа все еще нет. Жалоба зарегестрирована 3.12. Пока жду ответ.

Вообщем я совсем запуталась...