Возврат продлений от займов

Moneza,  то есть получается заемщик должен заходить на ваш сайт и постоянно мониторить не изменили ли вы оферту? То есть в 353 законе сказано, что вы обязаны уведомить, а ваше уведомление заключается в том, что вы изменяете оферту в одностороннем порядке?Поясните.

Монеза и Езаем уже неделю не могут предоставить документы о закрытых займах. Можно как нибудь на них повлиять? Хочу ускорить процесс.

МИЛИ!!! Кто-нибудь может сделать скриншот ЛК  при оплате Мили продления займа  (контакты напишу)? Мне эта функция недоступна. Идет борьба за возврат продлений свыше 7. Нужно ЦБ доказать, что со стороны Мили была оферта на продление, на данный момент отписываются, что произошел технический сбой и по ошибке оплата% обозначалась в ЛК, как оплата продлений.

А никак вы на них не повлияете.Захотели - в одностороннем порядке придумали несуществующую оферту,захотели - и никаких официальных ответов вы не получите.Для них закон не действует.

Здравствуйте. Ребята, подскажите, пожалуйста, в манимен кто-нибудь получил возврат за продление?

В бки передают?

Не ленитесь, читайте тему. То ли эту, то ли манимен. Я получал, по новой всё расписывать не буду, учитесь искать информацию.

Они мне прислали ответ, что возврат невозможен

Как у вас получилось, если в заявлении все указала и все равно пишут, что невозможно

Манимен возващали или пересчитывали в счёт просроченного только если у Вас больше 6-7 продлений по одному займу, тогда это нарушение Базового стандарта ЦБ, в остальном с продлениями у них всё в порядке. Если у Вас нет продлений больше 6-7, то и писать им нечего.

Вы что просили вернуть, больше 6-7 продлений?

Больше 10 продлений. Ответ, что невозможно и что эти деньги якобы в счёт погашения шли тоже

Да, написала им заявление

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, запросила выписку у Кредит+ за 2017 год. Прислали выписку по одному займу. С 3 пролонгациями на общую сумму 3000 рублей. Написали, что займ закрыт. И Экофинанс сообщает, что остаток денежных средств на моем счете составляет всего 300 рублей. Я направила им заявление о возврате пролонгаций на сумму 3000, а они опять мне отправляют выписку. Что это значит? они не собираются вернуть мне 3000?

Конечно не собираются, это была оплата процентов, а разницу, то что больше суммы процентов= переплата Вам возвращают.