Возврат продлений от займов

Я тоже направлял письменное заявление по такому же вопросу на имя генерального директора. Мне написали "Все ответы вам были предоставлены ранее".

Мне так же ответили.

Свет, это Вы про кредит +говорите？Вам вернули продления или переплату？И в каком месяце это было？А мне вот не возвращают, зависло у них больше 100тыщ

Тут читала по условиям их индивидуального договора они не имеют право начислять проценты при просрочке, а только  пени 0,1%. Прочитала свой - так и оказалось. Правда наверху договора у них написано, что они могут начислять, но в таблице где подробно написаны индивидуальные условия так и пишется, что проценты не начисляются. Похоже опять накосячили их юристы. И можно с них деньги стребовать.

Это я про Монезу писала

У меня по Монезе рестра в просрочке, начисляются только пени. Но по ней новый договор, по ставке 0%

Доброго времени суток. Запросила у Лайм-займ выписку по весм платежам и договорам, которых нет в личном кабинете, они ответили отказом. Я написала в ЦБ, те тоже ответили, что по закрытым займам информация не предоставляется. Посмотрела в эл.почте- у меня нет договоров от Лайм-займа, только сообщения, что займ в размере в такой-то сумме предоставлен.
Также увидела письма от меня, где я обалдела от их процентов, даже сравнить не с чем, договора нет, окончательной суммы нет. Но, например, я взяла на три дня 12000 руб и оплатила 14400 руб. Почему так много? Они ответили - по договору. Просила договор - не дают, даже по действующему займу. Это было в ноябре 2017г.
Подскажите, как написать в ЦБ, чтобы проверили правомерность начисления процентов по всем договорам?

Мне вернули за 2016, еле в уходящий поезд запрыгнул.

Так и пишите,что в предоставлении документации вам отказали.А это ваше законное право.

Так, мне ЦБ уже и ответил, что они правы, не имеют права предоставлять договора по закрытым займам. Мне это очень странно. Поэтому я хочу написать в ЦБ, чтобы проверили эти договора, потому что я и в глаза не видела, а что подписывала - даже и не посмотрела, получается, балда. Просто я не знаю, как правильно написать в ЦБ, чтобы проверили.

Интересно получается мы договор можем посмотреть только когда его подписываем всего один раз на почту они не дублируют и потом не предоставляют

Вот именно! Я ведь просила ранее, займ был действующим еще.

Они обязаны предоставить документы, надо у юристов спросить.

1. Обязана ли микрофинансовая организация по заявлению заемщика предоставить копию договора
Добрый день! Да — обязана, тем более по письменному заявлению. В данном случае рекомендую подать письменное заявление в адрес прокуратуры, в котором сообщите с привязкой по датам ситуацию и приложением копий Ваших письменных обращений в адрес данной организации и просите: 1. Осуществить прокурорский надзор за действиями должностных лиц данной организации в Вашем отношении которые выражаются в отказе предоставления информации по договорам, заключенным Вами с данной компанией.
Вот что оветил юрист.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, люди добрые, как быть с продлениями по закрытому займу взят в 09.2016 году, продляла 8 раз, потом с горем по палам закрыла в 05.2017, можно вернуть сумму продлений за такой займ, и как рассчитать?