Возврат продлений от займов

Я им также писала в течении месяца тишина, потом позвонили, что долг просрочен, я ответила, вы письма читаете на маил, спросили кого числа отправлены, я сказала, что написала в ЦБ обращение, закрыли пролонгациями долг и мне ничего не сказали, пока не зашла в ЛК!

Кто с лайма сдернул переплату? Отзовитесь. ЦБ уже давно подтвердил наличие переплаты, а эти гаденыши так ничего ещё и не вернули. Почти две недели уже молчат и на заявление не отвечают

Цб подтвердил?

ЦБ же подтверждает наличие переплаты, а обязывает произвести возврат в связи с переплатой и какие-либо санкции накладывает на МФО.

...не подтверждает наличие...

С манимена кто возвращал продления?

С монезы получилось у кого - нибудь возврат пролонгаций после апрельской оферты получить?

Сейчас вот пытаюсь. Только боюсь без ЦБ не получится.

Добрый день, делюсь своей маленькой победой, может у кого схожая ситуации. Итак займ я брала 1.08.2018 в Монезе, проценты по займу 10900 р. 1.09.2018 вышла на просрочку, но 24.09.2018 зашла на этот замечательный форум и узнала что они возвращают погашения. 25.09.2018 в 7:55 направила им заявление о зачете пролонгации в счет просроченного займа, 25.09.2018 в 9:40 от них пришло письмо с предложением списать мне часть процентов если погашение долга будет произведено в течении 24 часов и для уточнения условий необходимо перезвонить по номеру телефона. У меня был сломан телефон и я написала в ответ по данному письму что хочу погасить займ сегодня и воспользоваться данным предложением. На что пришел ответ о том что мне спишут 6000 процентов если в течении 24 поступит оплата. В 16:44 они обработали мое заявление и написали мне на почту что данными условиями я воспользоваться не могу так как это не предусмотрено политикой компании.и содрали с меня еще 1882 р для полного погашения займа. 26.09.2018 на их эл. адрес я направила официальное заявление об возврате обговоренных 6000 на мой рс.сч., вообщем долго я с ними препиралась по данному вопросу, неофициальный ответ всегда получала что мне ничего не положено, переплат нет и точка, официальный ответ не предоставляли, когда звонила консультанты говорили околесицу, вплетали о том что по техническим причинам ответ мне будет предоставлен позднее и что бы я ждала официальный ответ. 4.10.2018 я направила им заявление на основании каких статей прошу закрыть займ на оговоренную сумму т.к. фактически мои средства находились на их счету. ссылалась на 436 ГК РФ о безотзывности оферты. 22.10.2018 напомнила что должен быть предоставлен официальный ответ, когда поняла что они ничего делать не будут то направило обращение к ЦБ РФ, а так же в Роспотребнадзор, через 4 дня, 26.10.2018 мне пришло письмо что моя переплата составила 11483 р., сегодня данная сумма поступила на мой расчетный счет. Я так понимаю в связи с тем что предписанию ЦБ России они обязаны вернуть мне пролонгации, и на основании ст. 410 ГК РФ они имеют полное право удержать оплату просроченного займа из данной суммы, а она у меня погашала данный займ полностью, но они не имнформировали меня о том что есть такая возможность, а так же умышленно не пользовались ст 410 ГК РФ ожидая от меня оплаты, что способствовало их необоснованному обогащению. В принципе я об этом подозревала и готовила документы в суд по данному вопросу, однако регулирующие органы разобрались тут без меня.

Срочно! Вопрос по Монезе! Крайне важный! Кто помнит, они периодические предлагают взять лополнительные деньги. Есть ли подписание при этом, или они закидывают деньги сверху и все?

А можно вас попросить скинуть на почту вашу жалобу в Ц.Б. у меня такая же  ситуация,они мне должны 60 тыс.руб,отписываются не дают сведения,угрожают!

Спасибо Светлана,а большой долг они щакрыли у меня 28000

Нюра вы выписку заказывали у смс финанс?

Сейчас работаю на возвратом комиссии с рефинансированных займов, поэтому хотелось бы проконсултироваться у Кристины77. Она вроде бы говорила это незаконно, знать бы что конкретно прочитать и для основания заявления.

Срочно! Вопрос по Монезе! Крайне важный! Кто помнит, они периодические предлагают взять лополнительные деньги. Есть ли подписание при этом, или они закидывают деньги сверху и все?