Возврат продлений от займов

Ответы до такой степени были завуалированны,что я даже в ту пору присылала их Оле,она мне растолковывала 😊

Какое управление ЦБ распорядилось, чтобы джои страховки вернули?

Понятно, значит Приволжское.
Месяца через 2, 3 пробуйте писать в другое управление. В Екатеринбург ЦБ точно можно по этому вопросу.

Юлечка,можно я Вам скину договор вы посмотрите его пожалуйста,Если Вам не сложно,потому что я не понимаю ничего,точнее не вижу этого пункта,так же можно Вас посмотреть правильно ли они мне насчитали проценты по займу!?Спасибо большое!

Да,Приволжское) прошло уже 4 с подачи 1 жалобы,вторые были в апреле😊 спасибо большое за совет, напишу в Екатеринбург !

Напишите почту, вечером смогу ответить.

Напомнил о себе Монезе и Е-заему, вот что ответили:"Добрый день, ХХХХХХХХХХ!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Ответ Вам будет направлен в кратчайшие сроки.

помогите понять, можно ли обращаться за перерасчетом если договор с максердит изначально был в 20тыс. на 10 дней в августе 2019, потом пролонгировался 6 раз по месяцу, с оплатой за пролонгацию по 6000 руб., в итоге погашено с просрочкой в 2 месяца  70 тыс.?

По Закону 554-ФЗ максимум 3 ОД по договору от августа 2019.
3×20000=60000. В сумму 60000 входит всё: ОД, проценты, в том числе просроченные, пени, штрафы, продления, частичные платежи, оплаты услуг.
У Вас переплата.
Ссылайтесь на пункт 1 части 5 статьи 3 Закона 554-ФЗ.

А кто-нибудь с Кэш-ю пытался бороться, находили ошибки? Не могу в ленте по ним ничего найти...

то есть им письмо на электропочту о перерасчете в произвольной форме писать со ссылкой на 554-ФЗ и указанием на обращение в ЦБ?

svetlanaserdce@yandex.ru

Спасибо Вам большое!

Добрый день! Написал в езаем в обратную связь чтобы прислали мне выписку по договорам и сделали перерасчёт излишне уплаченных процентов, от них последовал ответ: « Для того, чтобы получить выписку Вам необходимо написать заявление на имя генерального директора Компании, в котором укажите, пожалуйста, Ваши фамилию, имя, отчество, номер телефона, номер договора, серию и номер паспорта, и то, что Вы желаете получить выписку.
Подпишите заявление от руки и пришлите скан или фотографию нам на эл. почту info@ezaem.ru.
Укажите способ получения справки:

Электронный адрес (email)
Почтой РФ (Обращаем Ваше внимание, что контрольные сроки доставки письменной корреспонденции зависят, от сроков, установленных почтой РФ)
Справка будет направлена в течение 1 рабочего дня с момента регистрации в журнале обращений (регистрация в журнале обращений - 1 рабочий день).”
Мне справка то не нужна...

В чем вопрос?