Возврат продлений от займов

Olga78, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по МКК Кредиттер. У них есть услуга по приоритетному рассмотрению заявки. Стоимость услуги завит от суммы займа. Данная услуга включена в заявление на займ и там же указано что я могу отказаться от нее в течение 14 дней. Дс за эту услугу уже нельзя будет вернуть?

Ничего страшного. Конечно ответ по результатам рассмотрения обращения ЦБ Вам пришлёт.
Какое Управление рассматривает?

Здравствуйте. Если нарушений ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 нет, но по ФЗ кредитор обязан оказывать услугу такого рода безвозмездно, то вернут после жалобы в ЦБ. Зависит от сути предоставляемой услуги. Например, услугу ускоренного рассмотрения заявки все управления ЦБ признают неправомерной, т.к. это входит в обязанность кредитора.

По ним я еще не направляла в ЦБ. Но так Приволжский.

Хорошо, спасибо. Попробую написать в ЦБ.

Ольга, добрый день, подскажите, если в курсе по поводу возврата от альфа партнера. Теперь они и за услуги заполнения заявления о реструктуризации отказываются возвращать за 2019 год?

Добрый день.
Вам отказали?

У них услуга называется "услуга по приоритетному рассмотрению заявки". Суть мне кажется одна. А если в ЦБ писать, то на какую статью ФЗ можно опереться? Или просто в общем написать что это нарушает данный ФЗ?

Да, вернули только за 2020 год, там одно продление только было. За 2019 год написали, что возможности пересчета нет. Про СС за 2019 год я читала, написала так, на авось, но за завышенную часть продлений - это новость

Олечка, спасибо огромное успокоили) а я не знаю какое, я из Москвы)

Пишите, что это нарушение ч. 19 ст. 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" в связи с тем, что данного рода услугу кредитор обязан предоставлять бесплатно, рассмотрение заявки на займ входит в обязанность кредитора.
Здесь ещё прочитайте об услугах Кредиттера:
https://zaim.octo.net/forum/ta-13abb37d7afcd8 ... 107146904773120

А, ещё хотела сказать, что до жалобы по каналу в ЦБ мне лайм выплатил по другим переплатам(кроме канала естественно) и как раз с этим ответом что я писала выше лайм опять мне прислал заявление на возврат тех же самых комиссий, ошиблись?)не буду естественно писать )

Спасибо!

Ясненько, поэтому Лайм наглеет. Знают, что ответ московского отдела может быть "ни рыба ни мясо".
Но не буду Вас расстраивать раньше времени, давайте дождёмся ответа московского отдела. Лайм может Вам написать ещё раз до того, как получите ответ.

Напишу как будет ответ, спасибо)