Возврат продлений от займов

Макс кому нибудь сегодня переводил?

Вам они так и не перевели? Это же вам уже больше месяца возвращают?

Мне позвонили с веба , сказав что комиссию с 20 года берет центробанк за переводы , до 20 года альфа Партнер брал только комиссию 395р , не о каких 7 процентах они не знают что им говорить ?

Ребят, подскажите правильно ли я написала в Альфа Партнёр. Написала шапку заявления, указала номера договоров, дату заключения, перечислила суммы выплат и в конце написала Прошу вернуть комиссию 7% и сервесный сбор 395рублей. Ещё указала что при продлении были завышены суммы оплаты. Подскажите, пожайлусто, правильно ли все? Или что то не так. Боюсь отправлять. Чеки не прикладывала об оплатах

Будет звонить ещё раз позже , что им говорить ? Как отвечать Ольга подскажите

Все верно , но ничего не возвращают они 7% видимо устали деньги отправлять всем нам , незнаю звонят несут бред

А вам звонили с Веб займа, вы туда писали заявления. Я то пишу в Альфа Партнёр, 7% они должны вернуть независимо от даты платежа.

Не перевели, больше месяца уже, все у них идёт процесс

ЦБ берет комиссию за переводы?! Это перл😀

Я также писал альфа , все прикладывал и требовал , они написали только по возрату 395р, после чего я набрал в веб для уточнения , они сказали перезвонят как уточнят и набрали начали нести пургу

Что деньги от платежей уходили в центробанк , за проведение операций

Что то их понесло,если бы письменно так ответили,можно было скрин отправить в ЦБ,с вопросом где деньги ???😃почему нарушаете ФЗ

Я сейчас на них во все органы отправила , куда только можно было ! В налоговую новосибирскую в том числе! Все равно терять не чего, приложила всю переписку и выписки! По другому не вижу смысла решать вопрос!

Как понять что при продлении были завышены суммы оплаты, займы с прошлого года и трудно уже понять. Что и как было. Кто писал Альфа про вот эти продления. И что кому ответили?

Здравствуйте,Ольга. Подскажите, пожалуйста. В феврале 2019 брала в Монезе займ на 22000 рублей. 3 раза продляла, оплачивая по 6720 рублей. В итоге в сентябре оплатила полную сумму, 4оторая была указана в личном кабинете 78 260 рублей. По моим подсчетам, я им переплатила установленный законом 554-ФЗ лимит с учётом уплаченных продлений. Прошу ответить, можно ли с Монезы  в этом случае вернуть излишне уплаченные деньги?