Возврат продлений от займов

Добрый вечер. В какой статье написано, что возврат излишне уплаченных денежных средств, осуществляется в течение 30 РАБОЧИХ дней?

Срок рассмотрения любого заявления 13 рабочих дней по ч. 2 и ч. 3 ст. 19 Базового стандарта ЦБ. Если ЦБ направлял в МФО Предписание об устранении нарушений по вашим договорам, то в Предписании может быть указан срок его исполнения вплоть до 30 дней.

Я постараюсь завтра найти

Подскажите,а Payps  где комиссия указала?

В пункте 15 Индивидуальных условий договора займа.
Payps.
Возвращают комиссии за ИСО (информационно-сервисное обслуживание), суммы комиссий указаны в пункте 15 договоров займа. Все договоры есть в лк. В относительно свежих договорах займа комиссии убрали, если в п.15 "Не применимо.", значит у Вас договор после устранения нарушений.

Генеральному директору ООО МФК "Займ Онлайн"
Соловьёву Ю.Н.
от__________(ФИО)
тел. номер______________
E-mail:
Серия и номер паспорта___

                 З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу вернуть денежные средства за услугу информационно- сервисного обслуживания по договору займа (НОМЕР) от (ДАТА), сумма в размере _____ руб. была внесена (ДАТА), по договору займа (НОМЕР) от (ДАТА), сумма в размере _____ руб. была внесена (ДАТА), ПЕРЕЧИСЛИТЬ ВСЕ, а всего _____ рублей. (ОБЩАЯ СУММА ВСЕХ КОМИССИЙ)
Услуга информационно-сервисного обслуживания нарушает Законодательство РФ.
Согласно части 5 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, информация, указанная в части 4 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, доводится до сведения заемщика бесплатно.
В соответствии с частью 1 статьи 10 Федерального Закона 353-ФЗ, после заключения договора займа кредитор обязан предоставлять заемщику все сведения или обеспечить доступ к ним.
Согласно части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
В связи с вышеизложенным, сумму в размере ____ рублей (ОБЩАЯ) прошу вернуть на расчётный счёт N _________ , БИК ________ .
  Дата____
  ФИО_____
  Подпись______

Юлия ,подскажите ,а ставка 1% в день за пользование и 365% годовых начала действовать с 1.07.2019?

Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста, Займер возвращает продления???

Спасибо!

Спасибо большое за помощь!

Если продлений больше 5, 6, 7 по одному займу, то можете обращаться за перерасчётом (не возвратом) лишних продлений. Других нарушений по продлениям у Займера никогда не было.

А перерасчёт по какой формуле идет, просто интересно, сильно отличается от отмены... Бодаться за 10 копеек не хочется )))

Здравствуйте  Юлия 0207!Подскажите как быть в такой ситуации.В июле 2018 года брала в монеза займ 4000 руб. 6 раз продлевала  по 1200.и еще оплата займа  на сумму 3900. 803 процента годовых.Попросила сделать перерасчет.Мне сказали надо отмену продлений  сделать, время за эти шесть продлений 180 дней. Они будут считаться просрочкой и будет выставлен  штраф.Но ведь займ уже закрыт  19.01.2019.Пожалуйста,  подскажите, как быть?

пишите заявление на отмену все в одном заявлении перечислите, делайте фото и шлите им, в понедельник получите свои деньги, никаких штрафов не будет. удачи.

Спасибо!

Они врут, пишите на возврат!