Возврат продлений от займов
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Актуальная информация на 2020 год по возврату продлений от займов находится со страницы 2311
- Юлия| ответов 16Здравствуйте, у кого-нибудь есть новости вивус смс финанс комиссии?
- Слава отвечает Юлия| ответов 15Москва отказ и по лаймконгоманго и Вивус с Смс, повторную жалобу отправил, просьбой что бы рассмотрело другое Управление
- Юлия0207| ответов 4Кто интересовался Займером, услуга по улучшению КИ. Ниже ответ ЦБ.Quote:Согласно представленным документам, 12.00.2015 между Вами и Обществом заключено соглашение .N9 У-111100 об улучшении кредитной истории, в рамках которого Общество обязуется оказать услугу «Улучшение кредитной истории» путем направления информации о займе в следующие в бюро кредитных историй: ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «ОКБ», ОАО «НБКИ». Вне зависимости от исполнения Вами обязательства по возврату займа информация о кредитной истории будет направлена в одно из указанных бюро кредитных историй безвозмездно.
02.00.2015 в счет оплаты указанной услуги Вами был внесен платеж в размере 1800 рублей.
Порядок представления информации в бюро кредитных историй регулируется Федеральным законом от 30.12.2004 .N2 218-ФЗ «О кредитных историях» (ред. от 01.03.2015) (далее — Закон .N9 218-ФЗ).
Источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 Закона N2 218-ФЗ, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на
ее представление. Часть 3.1 статьи 5 Закона N2 218-ФЗ.
С учетом изложенного, предоставление микрофинансовыми организациями информации в бюро кредитных историй предусмотрено законодательством Российской Федерации. При предоставлении информации в несколько бюро кредитных историй не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
Согласно части 19 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 .N9 353ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее Закон. N2 353-ФЗ), не
допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
На основании изложенного, направление Обществом платежей на оплату дополнительных услуг по улучшению кредитной истории в сумме 1800 руб. противоречит положению части 19 статьи 5 Закона N2 353-ФЗ.
Таким образом, Обществом нарушено требование части 19 статьи 5 Закона N2 353-ФЗ.
В связи с этим, Управлением принято решение о применении в отношении Общества соответствующих мер надзорного реагирования, направлении предписания об устранении нарушений законодательства Российской Федерации, возврате денежных средств. - жжж| 1 ответЯ сегодня днем написала жалобу в ЦБ, что при внесении платежа у Веб-займа берут комиссию почти в два раза большую (я хотела внести 300 руб, а оплатить должна была аж 675 руб).
В общем, захожу сейчас, спустя часа четыре, в личный кабинет - теперь при внесении платежа никакой комиссии нет). Хотя ЦБ мне не ответил (ну только что принял жалобу), но дело свое сделал, видимо. - Юлия0207 отвечает Слава| ответов 14Если в другое Управление не передадут на рассмотрение, то дождитесь очередной отписки Садковой и пишите жалобу непосредственно на неё в связи с систематическими отписками и игнорированием доводов её коллег, предписаний других управлений ЦБ.
Сайт ЦБ.
Интернет-приёмная.
Подать жалобу.
ДРУГОЕ ----- ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ---- ЖАЛОБА НА ДЕЙСТВИЯ/БЕЗДЕЙСТВИЕ СОТРУДНИКОВ БАНКА РОССИИ.
https://cbr.ru/Reception/ - КИНХ отвечает Юлия0207| ответов 2Юль,привет.
Кристина жалобу на Б. в письменной форме подавала или в электронной? - Юлия0207 отвечает КИНХПривет. Все жалобы на Б. в электронной форме.
- Ирина5Скажите, плиз, Займер на расч.счёт возвращает по нарушениям по закрытым займам, если есть просроченный займ?
- Софья| 1 ответЗдравствуйте. Помогите разобраться. Взяла займ в езаеме 14000 Тысяч+ 300 рублей страховой взнос 13.06. Было пять продлений по 4290, в общей сумме на 21450. Далее подключила реструктуризацию, оплатила 6350, осталось два платежа по 7192,50.
- СофьяНе дописала. Прошу прощения. Какие-то нарушения по этому договору есть? Могу ли запросить вернуть продления? Или кто знает, укажите страницу на которой есть эта информация. Огромное спасибо заранее.
- neek отвечает Мистер икс
я только по комиссиям в 2016-2018 году хочу узнать - вы тоже про это? прикрыли почему?Quote:Можете не стараться. Уже лавочку прикрыли - Слава отвечает Юлия0207| ответов 10Спасибо, посмотрим что в этот раз ответят...
- neek отвечает Юлия0207| 1 ответ
доматать до этой страницы по форуму нереально (( поэтому спасибо за ссылку!Quote:На этой же странице давали ссылку на стр. 1751. Читайте с этой страницы и до конца. Продления не возвращают, сделают перерасчёт только если продлений больше 5, 6, 7 по одному займу (и то не во всех случаях). Если перерасчёт будет, то только тех продлений, которые "лишние" - свыше 5, 6, 7. Никакие образцы заявлений мы не рассылаем, писать в свободной форме, в зависимости от нарушений, допущенных по Вашим займам. Некоторые образцы есть на стр. 1751.
Вы хотя бы поняли, о чём и для чего Кристина просит?
я уточнил и в цитате, и в вопросе что меня интересуют комиссии. В вашем посте была речь именно об этом. В образце есть что нужно.
Только что у меня были за комиссии - за канал выдачи или за продления за перечисления с карты по "банковскому каналу продления" не помню - Юлия0207 отвечает neekНа стр.1751 нет о комиссиях за перевод суммы займа, т.к. ЦБ на протяжении года не признавал их незаконными и их не возвращали. Комиссии за канал выдачи есть в МангоКонгаЛайме (транзакционные издержки в некоторых договорах) при переводе суммы займа на банковскую карту, в СМСФИНАНС и Вивус. Про комиссии читать стр. 1820 и до конца (как развивается ситуация с возвратами комиссий). Писать сначала в ЦБ обоснованную жалобу.
https://zaim.octo.net/forum/ta-13abb37d7afcd8 ... 391617183614597 - Юлия0207 отвечает Слава| ответов 9Садкова на повторную жалобу всем отвечает одинаково, придумала совсем недавно такой ответ:
В связи с этим))), на этой жалобе у Вас всё не закончится, как и у многих других.Quote:Доводим до Вашего сведения, что Службой
рассматриваются жалобы потребителей финансовых услуг и принимаются решения о наличии/отсутствии нарушений по результатам проведения проверочных мероприятий по каждому конкретному случаю, с учетом всех обстоятельств, а таюке имеющейся правоприменительной практики.
В связи с этим не применим шаблонный подход к принятию решений Банком России.
"Шаблонный подход" от неё требуют заёмщики, так получается. Когда пишут, что другие управления ЦБ признали комиссии незаконными, нарушением ч.19 ст.5 и ч.2 ст.7 ФЗ 353.
Дуру гонит, что по тем жалобам, где по результатам рассмотрения положительные ответы ЦБ якобы другие ситуации.