Возврат продлений от займов

Здравствуйте, как долго ждать возврата с Макс кредит? Недавно им заявление скинул на возврат  "переплаты". Вот так они её назвали))

Если были продления, то там не только доктор и страховка. Сервисный сбор, комиссия и превышение процентов по договору в продлениях на 7 и 14 дней. Продление на 30 дней - только сервисный сбор и страховка, с процентами всё в порядке.

Здравствуйте. По  заявлениям Конго, манго, лайм тишина уже 10 дней. Пишу им письма с просьбой дать ответ, но полнейший игнор. Кому-то они вообще быстро отвечали?

Спасибо,Кристина

Опечаталась, ты.)) По продлению на 30 дней только сервисный сбор и комиссия 7%, (а не страховка), с процентами всё в порядке. Это по договорам 2019 года, раньше не знаю, что у них там было.
Для всех по Веб-займу 2019.
Наконец просчитала для девушки (жалоба в ЦБ). Займ 15000 от февраля.
При продлении на 7 дней переплата 1629,65 руб. Без учёта комиссии 7% переплата по каждому такому продлению 1420 руб. Это на тот случай пишу (без учёта комиссии), если ЦБ скажет, что это комиссия платёжной системы Альфа-партнёр и никаких гвоздей.
Есть скрин проведения платежей (продлений на 7 и 14 дней). Сумма платежа сразу стоит 2995 р. (уже прибавили 395 руб. сервисный сбор к и без того неправомерной сумме продления 2600 р. (2600 р. это 903,809% годовых вместо 547,500% с 28.01.по 30.06 и 365% с 01.07). Комиссия 7% - 209,65 руб. Итого 3204,65 р. к оплате.
Продление на 14 дней стоит 3425 р. (это 595,297% годовых), естественно нарушение. Проведение платежа выглядит так: Сумма платежа 3820 р. (уже прибавили сервисный сбор 395 р.), комиссия 267,40 руб. Итого 4087,40 руб. Переплата по каждому такому продлению 937 р. 40 коп. Без учёта комиссии 670 руб.
При сумме займа 15000 по договорам с 28.01 по 30.06 продление на 7 дней должно стоить 1575 руб, на 14 дней 3150 руб.

Здравствуйте, Сергей. Я думаю, ваше управление ЦБ разберётся.) Дождитесь ответа.

Всем привет. ГФК отписки шлют на предписание им пофиг. Отправила повторно в цб жалобу со скрином их ответа. Конго, лайм и вивус отписки шлют. Два первых пишут одно и тоже для идентификации вас как клиента напиши через лк "написать в (конга,лайм)....достали. Игнорют. Вивус всё проверяет. Что ждать ещё. Как их растормошить. Подскажите?!?!?

Мне ГФК отписки слал только до того пока платеж у меня не подошел и я не оплатила,сегодня 7ой день просрочки,не понимаю что тянут,на перерасчет согласились

Айдар,мне возврат сделали на 8 день только после заявления и то я каждый день им писала и звонила)))

Ирина, я не могу так сказать. Нужно всё считать, у Вас просрочки между пролонгациями и 10000 Вы вносите с просрочкой. Из сумм 10000 и 8121 что'-то должно было пойти на погашение основного долга. Нужно знать, от какого остатка ОД рассчитывать продление, чтобы проверить. Превышения 2,5-кратного размера и ОД нет. 17000×2,5+17000=59500. Вы выплатили около 38000, хотят 13100, это 51000 с копейками. Посчитайте, если проценты по пролонгации равны 1,5% в день от ОД или его остатка, то по продлениям нарушений нет. И уменьшился ли основной долг после внесения 10000 и 8121?

Они все закрыты у меня. Вот хочу вернуть с них согласно предписания

У "До зарплаты" были нарушения по продлениям, в доп. соглашениях о продлении встречались даже 1200% годовых. Конечно это незаконно. Пишите в ЦБ, с этой МФО напрямую бесполезно разговаривать.

Кристина здравствуйте, не подскажите про повышение процентов при пролонгации, и правильно по дням проценты считаю, а то вроде уверен что берут всегда за лишний день, составляю жалобу, а вдруг не так посчитал(

Большое спасибо:)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста брала займ в займере, можно ли с них вернуть за смс информирование, потом у них страховка, кредитный отчёт,  согласие на быстрое рассмотрение займа, я даже не помню чтобы подписывала.