Возврат продлений от займов

А кто-нибудь с Joymoney (джоймани) что-то пытался вернуть?

Долго ждали? Я с 30 июля жду от них ответ.

Я сначала на перерасчёт отправила.

Вытаскивала по карте платежи. В кабинете мало что есть

Я написала заявление 3.07. Сегодня пришло от них бланок. Заполнила реквизиты теперь ждун.

Друзья! Может я не в тему. Но у меня открытый займ в Манимэн. Я жаловалась на них в ЦБ и мне два раза пересчитывали его с уменьшением суммы тысяч на 10. Обосновывали тех. ошибкой. Я так понимаю пересчитывали именно продления.

Сейчас в манимэн тело долга было 30000. Выплатила 98908. Хотят еще 28848. Все ли верно?

Позвонила им, поругалась, перезвонили из юр. Отдела. Остаток долга 5 000 теперь.

На что ругались? А то тело 26500 оплачено 30 с чем то, хотят ещё 77...

Сказала, что проценты начисления незаконно. Они прислали выписку. Я насчитала переплату 7000. Позвонила в юр. отдел. Мне перезвонили и насчитали переплату в 22000. Я вообще не поняла что произошло

98000 выплачено продлениями или были частичные погашения? И займ от какой даты?

Займ он 2016. Выплачено и продлениями и рестрой и частичными. Есть все выписки, могу прислать

Юлия, вам ответил ЦБ насчёт смс и вивуса. Мне сегодня прислали ответ и нарушений не видят, что те незаконно начисляли проценты.

Никакие продления они не засчитывали в долг, ограничений по продлениям не было до 01.07.2017. Вам сделали перерасчёт по ч.20 ст.5, т.к. были частичные погашения, по рестре у маников была комиссия в 2016 году, она незаконная, её пересчитали. Возможно сумма, с которой дали рестру была завышена, у них были такие нарушения в 2016, пересчитали проценты по рестре.

Они странные. Просто перезвонили, извинялись, сказали сумма в лк скоро обновится. И это уже раз 3. До этого через ЦБ