Возврат продлений от займов

Ну и? Они не первые, кто присылает недостоверную выписку, если Вы ничего не путаете. У Вас есть все платежи в лк, зачем Вам выписка? Вы вообще что от СМСов хотите?

На какой стр можно прочитать про веббанкиров

Если вы про шаблоны,то  именно по Веббанкир их нет.

Нет.не про шаблоны. А хотя б инфу о том у кого что получилось

Просто инфу

Что Вы просили Вэббанкир пересчитать? И что конкретно Вам ответили? Нарушения по разным договорам отличаются, по относительно свежим займам их может вообще не быть.

Займы с какого года, месяца у них берёте?

Помогите, пожалуйста, разобраться! Я правильно понимаю, что если часть денежных средств за продления уходила на погашение ОД (это в доп. Соглашении прописана), то сумма процентов не должна превышать ОДx2 (бед оплаченной части)? ЦБ ответил, что нарушений нет в этой части у Кликов 🤷‍♀️

Займ от какой даты? Закрыт? И что за Клики, OneClickMoney?

Да, они. Займ от 19.11.2018, закрыт

Тогда проценты двукратные плюс ОД, если погашали часть ОД. Вы уверены, что часть продления шла в ОД? Что-то я не видела в документах других людей такого. Если это действительно так, то пишите повторно, ссылаясь на ст.12.1 ФЗ 151. Сумма продления уменьшалась с каждым разом?

Там в доп соглашениях у меня прямо прописано, что такая-то сумма идет в погашение од (правда там какие-то копейки, но ведь в законе ничего не сказано про конкретную сумму). Спасибо! Напишу повторно.

Просрочка была?

Были, дня 2

Юлия подскажите пожалуйста как быть,был займ в Деньге от 15 января этого года, переплатила ОД+ОД*3, при возникновении просрочки они через пару дней продали Юноне, но оплату совершала в личном кабинете Деньги, реально ли что-то вернуть? Деньга говорит, мы ни причем здесь, СРО ответили, что нарушений не видят. Короче нет крайних.