Возврат продлений от займов

ООО МФК «Оптимус»
4 письма
Добрый день, Светлана Константиновна!

Согласно ст.410 ГК РФ Общество уведомляет, что переплата была зачтена в счет открытого займа в сумме 12561р
Сумма к возврату (переплата) 31380р.

С уважением,
Отдел взыскания просроченной задолженности
ООО МФК «Оптимус»
Телефон: 8(800)600-5500
Эл. почта: platezhi@ezaem.ru
Наш сайт: www.ezaem.ru
Способы оплаты: https://www.ezaem.ru/kak-vernut

Добрый день, Светлана Константиновна!

Ваше обращение о возврате сумм за продление срока возврата займа рассмотрено, продления отменены, поступившие денежные средства учтены в счет погашения займа.
У Вас также имеется открытый займ в Обществе, по которому есть просрочка. Согласно ст.410 ГК РФ Общество уведомляет, что переплата была зачтена в счет открытого займа в сумме 12561р
Сумма к возврату  (переплата) 31380р.

Денежные средства отправлены, срок зачисления до 3-х рабочих дней.
вот что они сначала прислали.

а вот такое смс пришло.хотя этот займ был давно закрыт и по нему я и делала возврат

Здравствуйте , Светлана Константиновна

Поздравляем! Ваш заем 1168376004 успешно оплачен!

Уже сегодня Вы можете оформить заявку на получение займа суммой до -6000,00 руб.!

Спасибо! Ждем вас снова!

Платёж получен. Вам осталось оплатить 18303,34 рублей www.ezaem.ru
а это по просроченному.От этой суммы продлений которые я просила вернуть,вернули всего 12 с лишним в счет погашения просроченного займа и теперь хз что думать.пишу им чтобы объяснили а они молчат

когда вам это пришло? Сегодня?

они написали Вам сумму на возврат, потом сделают платежку, потом их банк проведёт и потом они Вам на счёт поступят.

Подскажите в Екарусту какого рода заявление писали?И вот не знаю есть ли смысл писать, пока открытый договор, но они хорошие вообще, год уже просрочка, когда было в личном кабинете 80+ долг, скинули до 60, сейчас на балансе 40, осталось 20, раз в месяц вношу сколько есть, вроде не трогают и проценты остановили, не накрутят ли обратно, если по старым договорам написать

Марина, скажите пожалуйста, как в Мани мен заявление написать, у меня там переплата, они молчат. Заранее спасибо.

Подскажите пожалуйста какие документы в ЦБ направляли по Вэбзайму?

Читала последние страниц 20 и ничего не соображаю

20 страниц это мало ))))

какая у вас переплата?

Девочки подскажите как написать на отказ от взаимодействия с третьим лицами

Заявление #17, выкладывала НАТКА.
https://zaim.octo.net/forum/ta-d71f43328256dc4/obrazcy-dokumentov

подобная информация, к сожалению, также не предоставляется.
С уважением, специалист службы поддержки, Андрей.
Это в 2018 году мне ответила Капуста на заявление в котором просил сообщить мне сумму переплат по досрочно закрытым займам, корявенько правда написанное

Я брала 10000 надо было вернуть 16 с чем то, я вносила по 1456 по 10 раз, написала им мол типо ничего не знаем