Возврат продлений от займов

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Ольга отвечает Инна
    Трудно зацепиться.
    У меня 6 допов о пролонгации на 30 дней.
    А продлений у меня 30 штук от 4 дней и более.
  • 0
    Kristina77 отвечает Маша111
    Вы же сами написали, что в Payps это комиссия за ИСО, это совсем разные вещи. И причины, почему её признали неправомерной другие. А где написано, что МФО не может взимать комиссию за перевод займа?
  • 0
    Kristina77 отвечает Ля
    Да, переплата есть, если не было просрочек. Если были, пени могли набежать.
  • 0
    Kristina77 отвечает Анна  1
    | ответов 26
    У Вас был выбор, бесплатный способ перевода - на р/с, Contact. Вивус и СМС финанс утверждают, что  Вы (мы) сами выбрали способ перечисления на карту и были ознакомлены с тарифами, когда подписывали заявление (заявку) на займ. И только после этого !!! сумма комиссии появилась в договоре займа, который Вы подписали позже, чем заявление.
    Вот только в ЦБ они эти заявления на займ не присылают в доказательство этому.
  • 0
    Ксю
    | 1 ответ
    У Грин мани продление автоматическое, это нарушение?
  • 0
    Kristina77 отвечает Ксю
    Да, если это не задолженность по процентам.
  • 0
    Ксю
    | ответов 3
    "Отсрочка возврата займа представляет собой простую операцию, почти не отнимающую времени. Для ее осуществления зайдите в «Личный кабинет» и выберите «Погашение займа». Затем, укажите сумму, не меньше начисленных на текущую дату процентов. После оплаты произойдет автоматическая отсрочка возврата Вашего займа."
    А никто не возвращал у гринов?
  • 0
    Kristina77 отвечает Анна
    Они делают расчёты иначе. Начислили проценты по п.12 договора за 70 дней и вычли эту сумму из общей суммы продлений. Остаток к возврату. ЦБ не против таких расчётов.
  • 0
    Kristina77 отвечает Ксю
    | ответов 2
    Я не об этом Вам отвечала. Об автоматическом продлении/отсрочке/списании/безакцепте. Здесь же Вы сами управляете этой услугой. Через ЦБ возвращают переплату/разницу за эту отсрочку, если проценты по ней выше, чем по договору. Тогда это нарушение. Просчитайте. Можно Гринам написать для начала, но они занижают сумму переплаты.
  • 0
    Ксю отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    Спасибо. Писать в свободной форме? "Прошу проверить договоры на наличие переплат" и т.д.
  • 0
    Kristina77 отвечает Ксю
    В ЦБ писать в свободной форме, но с пониманием своих требований и их обоснованием. Если сумма за отсрочку больше суммы процентов в п.4 договора за этот же период времени, то данная услуга это нарушение ч.19 ст.5 ФЗ 353. ЦБ Вы просите обязать МФК сделать перерасчёт по займам, где Вы пользовались услугой отсрочки и вернуть Вам переплату.
    Гринам можете аналогично написать.
    Спросите у Юлии0207, она недавно кому-то писала жалобу в ЦБ на эту тему, по Гринам, очень подробную, с расчётами и т.п.
  • 0
    Луиза
    Надо и мне гринам написать... Тока посчитат сначала самой
  • 0
    Kristina77 отвечает Анна
    | 1 ответ
    Это же Вы с рестрой после 6 продлений? Какой тогда перерасчёт? Пишите в ЦБ, что в результате Вашего заявления на возврат продлений в полном объёме в связи с неправомерностью услуги, нарушающей ч.19 ст.5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)", монезка сделала перерасчёт и вернула разницу. Вы с этим не согласны, т.к. после 6 продлений по 6900 Вы выплатили такую-то сумму по Соглашению о погашении задолженности. Перечислите в тексте все суммы и даты продлений и платежей по рестре (ЦБ ленив до изучения выписок и прочих приложенных документов) и приложите всё, что есть - договор, выписку, соглашение. И, Анна, не надо вот этих Ваших странных расчётов в жалобе.😊
    Жалобу писать на Макро, чтобы рассмотрели.
  • 0
    Ира
    | ответов 2
    Микроклад,скинул 2800,всчет открытого займа,прислал все пересчёты.Мало ,но приятно.Займы от 2019 года.
  • 0
    Kristina77 отвечает Ира
    | 1 ответ
    Если перерасчёты правильные, то приятно Вам. Если неправильные, то приятно им, что не всё вернули.))