Возврат продлений от займов

Здравствуйте!!! Подскажите позжалуста форму заявления  на возврат в екапусте , в том случае если у меня там были досрочные гашения .Очень вас прошу

Пишите им по обратной связи в свободной форме.

Сколько вэб займ после отправки им на почту заявления на возврат перечислили деньги? То есть они уже выявили переплату, прислали форму заявления еа перечисление. Получили это запрлненное заявление и я теперь жду переплату

Спасибо большое !!!Попробую в свободной форме ,а то выписку заказала уже больше месяца жду ((

Нас тут несколько таких, кто даже ответа на это заявление не может дождаться. На звонки мне, например, они уже вообще не отвечают, как и в чате на сайте.

Здравствуйте. Что это за сумма продления около 7000? С ОД 13000 это может быть 3900 на 20 дней или 5850 на 30 дней. На перерасчёт надо было писать в течение 14 дней после продления, пункт 5.1 оферты пролонгации на сайте Макро, а продления после 28.01 не возвращают/не делают перерасчёт, т.к. сумма равна процентам по договору.
И если бы делали перерасчёт, то конечно в первую очередь суммой продления погасили бы проценты.

Сама им писала, они типо сделали мне исключение

Добрый день. Смс о пролонгации или письма в электронке тоже могут служить подтверждением для ЦБ. Что я Вам могу сказать? Да, значит ни одно из дополнительных соглашений Вы не подписали АСП. Пишите ещё, объясняйте ЦБ, как происходила оплата всех продлений, Вы же не сами эти допы нарисовали.

Я жду уже с 14.06, написали что ждите в течение 10 рабочих дней, потом написала в Цб с веб займа ответили, что в связи с тем, что вы обратились в ЦБ. Ждите ещё 30 дней. Ну и ЦБ у них ещё переплату выявили
А по базовым стандартам возврат денежных средств должен быть осуществлен в течение 12 рабочих дней

Ответ есть от Мани Мен, что это типа за такое исключение? Может Вы им чего-то переплатили в 10 раз больше страховки и поэтому Вам её типа вернули? )) Или в течение14 дней отказались от страховки? Можно подробнее.

13 рабочих дней. Ч.2 и ч.3 ст.19 БС ЦБ.

Нет, 12 рабочих дней, это ЦБ ответил.

Даже не могу вам сказать, почему они мне их вернули. Займ был давно закрыт

Плюс 1 рабочий день регистрация заявления в журнале обращений, а рассмотрение (возврат) 12 рабочих дней. Ещё раз. Ч.2 и ч.3 ст.19 БС ЦБ.

Давно это когда? Вы только на возврат страховки писали? Может по этому займу или другим есть какие-то переплаты?