Возврат продлений от займов

С утра написал рассматривается ли  моё заявление, в ответ пришло Данные вопросы решаются в течении 3-х рабочих дней смомента регистрации в журнале обращений (1 рабочий день). Ваше заявление зарегистрировано 24.06.2019 года. Дело пошло или они ждут моё согласие?

Дело пошло. Не переживайте.
Я тут на 8 странице читала, что раньше тоже подобное было.

Просто очень надеюсь на положительный результат, это очень поможет моему положению

Добрый вечер! Подскажите по долгосрочным займам, квики, если оплачивались всё займы досрочно, т.е.  в месяц оплачивала не один раз (как положено ), думала быстрей закрою, а сам займ не пересчитывается, как было так и остается если бы оплачивала по плану (последний ) запросить у них выписку, хотя все чеки сохранила

Здравствуйте. Теперь просто ждите, если Вам написали про 3 дня.

Добрый день. Ваши слова как бальзам надушу, буду ждать

Сегодня писал в капусту по поводу переплат, не ожидал, что они такие адекватные, оператор сказал, что правильно переформирует мое сообщение и отправит в нужный отдел, через пару минут всё было готово

Очень хорошо.))
Общая сумма получается точно с учётом продлений после 25.01? Просто бывает, они ещё сами досрочные погашения пересчитывают, включают их в сумму переплаты, поэтому сумма получается больше.

Пункт договора о досрочном и частичном досрочном погашении прочитайте. Если в нём прописаны условия, которые не выполнили Вы, то не вернут.

Rouze, у Вас были продления после 25.01 в Езаеме? Если да, то Вы эти суммы указали в заявлении на возврат?

Было 1 в феврале, но я его не указывал, последние продление которые я указал было 19-10-2018

Переплата, указанная в выписке из чего складывается? Вы должны видеть их расчёт, по каким договорам возвращают, а по каким нет.

Юль, ну простите, опять вопрос, в личном кабинете нет договора, опять же у них запросить?

Если они решат, что февральское подлежит возврату, то его прибавят, сумма будет больше. От чего зависит, что кому-то возвращают и после 25.01 я до конца понять не могу, но такое прокатывает, только если были продления в 2018 и ранее.
Забыла Вам сказать, чтобы все продления указали в заявлении на возврат. Алексею (выше) сказала, ему вернули. Но они сами прибавляют иногда, т.к. смотрят все суммы при возврате.

Вчера пришла выписка,написала заявление на возврат.Сегодня деньги пришли,но часть удержали в счет просроченного платежа.Теперь хочу еще пролонгации вернуть.Только не знаю сразу в ЦБ писать или сначала в Кредит плюс