Возврат продлений от займов

Ого.
А у меня в вивусе в договоре за 2017 год так в шапке:
Общество не вправе начислять Заемщику проценты по договору потребительского займа за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые Клиенту за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов достигнет трехкратного размера суммы займа.

У меня двухкратного размера. Договор конец 2018 года.
Вот блин с ними бы разобраться, надоели названивают.

Посмотрела сейчас выписку, на 18000 я вносила за продления в общем, они ушли в погашения процентов. Но ни рубля не ушло в счет погашения основного долга, штрафов и иных платежей.

ну смысл понятен, вы оплачивали сумму % при продлении , так как они списываются в первую очередь, другой вопрос , то что писала нам Юля )

У смс финанс была комиссия за перевод 800 рублей! У кого-то получилось вернуть!?

Надо считать на дату внесения платежа какой размер процентов должен быть начислен. Если это размер процентов меньше суммы внесенного платежа, то разница должны быть направлена на погашение ОД.

Простите, я не очень поняла :(
У меня тело 12200, ставка 2% в день. День пользования займом стоил 244 рубля. Они денежные средства разбивали на каждый день по 244 рубля.

Пример-
сумма займа 12200. через 10 дней вы внесли платеж 5000 рублей. За эти десять дней размер процентов составляет 2440 рублей. Соответственно 2560 рублей должны быть направлены на погашение ОД. с 11-го дня проценты должны начисляться уже на сумму 12200-2560=9640 рублей.

в общих условиях: в случае внесения Заемщиком денежных средств в счет оплаты начисленных процентов по Договору в целях продления срока возврата Микрозайма по истечению срока возврата или продления в размере большем, чем необходимо для продления на Максимальный срок, денежные средства оставшиеся после погашения задолженности по процентам распределяются в соответствии с очередностью, установленной ч. 20 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 07.03.2018) "О потребительском кредите (займе)".

и в тоже время:
Все Излишне перечисленные суммы учитываются Обществом на абонентском счете Клиента. Общество информирует Клиента о размере Излишне перечисленных сумм путем отображения информации Личном кабинете Клиента на Cайте Общества;
•    В случае возникновения у Клиента обязательств перед Обществом (в том числе, но не ограничиваясь, на основании Договора Микрозайма или последующих Договоров Микрозайма, которые будут заключены с Клиентом в будущем), Общество вправе, в соответствии со ст. 410 Гражданского кодекса Российской Федерации, зачесть Излишне перечисленные суммы в счет соответствующих требований к Клиенту, уведомив об этом Клиента путем отображения информации на Cайте Общества в Личном кабинете;
•    Заемщик вправе потребовать возврата Излишне перечисленных сумм в любое время путем их перечисления на личный банковский счет Заемщика.

Я вот смотрю свою выписку, они распределяли все денежные средства, по дням разбивали. Надо разобраться в этой выписке, у меня огроменная таблица и плюс еще комиссия за перевод 420 рублей.

Это если имеется график гашения и нет заявления о частичном досрочном гашении.

И плюс еще в личном кабинете в графе собственные средства, они каждый день снимали по 244 рубля.
Помню когда вносила деньги, мне смс приходили типа ваш заем продлен на X дней.
У них нет продлений на определенное количество дней, как во многих мфо, на 14 или 21 или 30 дней.
Я просто тупо вносила деньги, и они списывались каждый день по 244 рубля.
Вот такая арифметика.

Да, то есть при продлении плата взималась в счёт будущих периодов и потом ежедневно списывалась , как бы с баланса, подождём ответ от Юли. Так как она писала, что за счёт индивид условий дешевле было уходить в просрочку , а не делать продления

а хотя сумма внесённая больше должна была уходить согласно очередности , то есть в од