Возврат продлений от займов

нет, нет это не нормально. Её можно вернуть, но через ЦБ.

нет, комиссию за перевод можно вернуть, но через ЦБ, сами они не возвращают

Ясно.Я пишу письмо в ЦБ в произвольной форме, в этой ветке есть подобные? И прикладываю справки? Договора тоже нужны?

Да, пишите в ЦБ, на ветке есть похожее, я выложу, но чуть позже . Приложите все что есть .

Это что за прецендент?:)

Спасибо ввм огромное за помощь.Напишу сейчас им, откажут,значит дальше буду писать.Как раз вы может быть уже скинете образец. Я смотрю их справки, плохо понимаю по продлениям и процента,но напишу в ЦБ и по этому поводу,пусть проверяют.

это где-то я читала

Доброе утро, Сергей!

Доброе, доброе.

Труды девочек!
пишите им обоснованное заявление на возврат комиссий и перерасчёт превышенных продлений. После отказа пишите в ЦБ.
Комиссии - нарушение части 19 статьи 5 ФЗ № 353 "О потребительском кредите (займе)".
Продлений больше 5, 6, 7 по одному займу на срок более 2х дней - нарушение части 1 статьи 13 Базового стандарта ЦБ от 22.06.2017.
Если была неправильная очерёдность погашения задолженности, то это нарушение части 20 статьи 5 ФЗ № 353.

СПАСИБО!

Действитель но, есть такое решение суда, и Роспотребнадзора.

https://m.9111.ru/questions/777777777380627/

Интересно, а операции по картам, уоторые не снятие наличных, но приравненные к ним(вроде перевода на счет/карту), тоже могут подпадать под данное решение?

Написала веббанкиру просьбу предоставить справки.Отказали. Почему? Что-то не так видимо.

У них все выписки и договлра доступны на сайте, или в приложении, можно скачать.
Но можно попробовать сослаться на то, что нет технической возможности скачать с сайта и просите выслать на емейл, я так со смартами слелал и прислали.

думаю да, основная мысль, что клиент уже заплатил за счёт высокого % по кредиткам и потерей беспроцентного периода кредитования, так что данная услуга не создаёт отдельного блага для заемщика , он не может самостоятельно распоряжаться предостав средствами , а привязан к каким-то рамкам . У меня был случай с Тинькоф, делала оплату уже не помню чего, наверное МФО оплачивала, а комиссию списали как за снятие, я писала заявление, на что они мне ответили, что по каким-то там кодам , эта операц проходит , как снятие, но я им и написала, что я этих кодов , как потребитель не знаю и впринципе знать не должна, я делаю оплату он лайн, используя реквизиты карты, значит она у меня должна быть , как он-лайн. они мне в порядке исключения, (как они написали )вернули эти деньги 🤣