Возврат продлений от займов

Прописано это почти во всех договорах, что с первого дня % начисляются)))

Скажите, а на основании какого закона или нормы, можно запросить у МФО предоставление по всем совершенным операциям по моим займам и копии старых договоров? А то Манго и Лайм, например отказывают, ссылаясь на Базовый стандарт и то, что вся необходимая(достаточная) информация есть в личном кабинете

С этими идиотами даже не спорьте))) Пишите сразу в ЦБ. И не только о том, что выписку не предоставляют, но и о том, что предоставляют ложные сведения, в том числе в ЦБ, что вся информация по займам есть в лк. Приложите скрин лк. И просите ЦБ обязать МФО вернуть штрафы, комиссии, за канал связи, что там у Вас ещё? Превышено количество продлений? Полистайте ветку назад, есть примерный текст в ЦБ и в Манго, Лайм, Конга. Обязательно пишите в ЦБ со ссылками на ФЗ и БС ЦБ.

они по этому и не дают, потом сиди гадай то ли 9 , то ли 10 дней ))

но все равно всем спасибо!

Вы в ЦБ писали? В ответе ЦБ будет указана процентная ставка по каждому договору и на какой срок брали, все платежи, даты.

Подскажите мне пожалуйста, я скачала из ЛК в лайме всю историю закрытых займов, все обязательства перед ними закрыты. Просрочек  не было, 13 договоров. Справка о закрытых займах. Не знаю с чего начать писать в Центробанк,,точно уверена что переплаты есть, особенно по последнему долгосрочный был.

у меня были похожие займы в этот период и суммы разняться, чуть позже напишу

Есть ответ от ЦБ, но про % ничего не сказано, некоторых вообще займов нет, а по последнему ЦБ не увидел переплаты по од +од *3 почти в 30 тыс, направила повторную со всеми чеками

поэтому теперь хочу в них стрести каждую свою копейку, уроды

У меня у них продлений не было, но точно неоднократно они взимали плату за перевод займа(около 1800 р. за один такой перевод), а по штрафа не могу разобраться, так как выписку они не предоставляют плюс старые договора не сохранились

вообще Инга мне не по одной жалобе не писали % ставку, ответ был сухой дата и номер договора, сумму и % ставку никогда не писали

Что Вы считаете переплатой? Превышено разрешённое количество продлений по одному займу? Переплатили трёхкратные проценты + ОД? Штрафов у Вас не было, если займы без просрочек. Комиссии при оплате продлений, комиссии за канал связи можно вернуть. Проценты, указанные в договоре они начисляют  правильно, ставки в договорах не превышают предельно допустимое значение ПСК, таких нарушений за ними не замечено. У Вас на что подозрения?))

а что кому-то ЦБ присылает с детализацией платежей? Вот дела...(

Мне абсолютно по всем МФО ЦБ всё всегда расписывает. Не только даты, когда взяла, погасила, но и на сколько дней и т.д.
В каком регионе рассматривают?