Смарт кредит

Через емейл написала им что б они прислали выписку всех платежей по займам. Ответ...
Здравствуйте! Ваше обращение перенаправлено в соответствующее подразделение, документ будет направлен в сроки, предусмотренные Базовым стандартом деятельности МФО. С целью улучшения качества обслуживания просим уточнить имеются ли у Вас вопросы, претензии или предложения к ООО МКК «Кредиттер», возникшие за время пользования займом. Благодарим за понимание.

Я так понимаю что хрен этот ответ дождешься....
Или надо было как то по другому писать?
По действующему займу знаю они быстро отключают все если им написать.

Что страшного в этом ответе? Всё правильно написали. Срок рассмотрения Вашего заявления/обращения по Базовому стандарту ЦБ 13 рабочих дней. Ждите, на самом деле быстрее присылают, 3-7 дней. Но даже если на 13-й пришлют, ничего не нарушат.
Отключение услуг по действующему займу не нужно сравнивать с предоставлением выписок по закрытым.

СрочноДеньги жулики. Я у них на сайте нигде не видел документов по этой "финансовой защите". И только в первый раз пришёл один и тот же код в СМС от СрочноДеньги и от opora365.ru, а когда брал второй займ, один и тот же код пришёл от СрочноДеньги и от OOO_KVARTAL, то есть во второй раз мне как заёмщику даже не был сообщён адрес сайта компании, которая оказывает консультационные услуги. Может потому что первый раз я подтверждал по телефону: девушка из СрочноДеньги звонила. Второй займ оформлял самостоятельно через приложение.

В отличие от "До Зарплаты", СрочноДеньги списывают моментально после зачисления, вы не успеете перевести или снять. Я их оба раза кинул на страховку: в настройках карты запрет на списания в интернете. Все деньги, на которые они начисляют проценты, оставил себе в пользование. Так что первый займ со страховкой на 1200 рублей, а при оформлении второго поменял 1200 на 1500, расширенная опция.

Если кто ещё не заметил, когда у МФО более-менее в порядке с документами, они удерживают из суммы займа и вам переводят за вычетом удержания. А когда страховка или какая-то другая услуга липовая, они зачисляют всю сумму и потом уже списывают за услугу. Чтобы у вас по выписке было зачисление всей суммы займа, а что после этого сразу какую-то сумму списали, это уже типа не они.

Да вот пасчитывала.думала что они их тоже быстро делают. ТК срок оплаты завтра уже и только сегодня оказалось что продлевать уже нельзя(хотя было всего 2 продления до этого).не рассчитывала я на полное закрытие именно в этот раз.....
А по этому займу они отменят услуги .но сумма все равно не маленькая будет

Так все таки пишут они заявление в полицию? Просто уже всем пугали и судом и полицией и коолекторами

Прислали но я ни фига не могу понять.можете пожалуйста помоч

Ну началось. Зачем вы все эти выписки запрашиваете, если ни черта в них не понимаете???
Первый мой пост на этой странице и ещё десяток таких же на предыдущих.

Quote:

Kristina77 отвечает Эльза
11 ч 31 мин назад | ответов 2

Зелёное поле, "Оплачено", "В счёт иных платежей".
Все суммы в выписках по займам, указанные "В счёт иных платежей" (только в зелёном поле) должны вернуть.

До конца прокручивайте, чтобы итоговую сумму "в счёт иных платежей" увидеть.

Там нет ни зелёного поля ни желтого

Я про жёлтое вообще ничего не говорила, а зелёное есть.))
Четыре поля есть, по порядку:
1. серое
2. бежевое
3. зелёное
4. голубое
Вам нужно зелёное.)))

Во всем есть свои плюсы:)
Уже могу сказать вам спасибо за инфу по возврату доп услуг. У меня порядка 30 займов там было, уже с 2х просмотренных выписок порядка 20тыс должны, чувствую сумма будет весомая)

Кстати правда, там нет цветов, просто таблица.
А вот столбцов «иные платежи» несколько:
1.Сумма иных платежей в день, руб. (с указанием назначения платежа)
2.В счет иных платежей (с указанием назначения платежа)
3.Иные платежи (с указанием назначения платежа)

То есть транзакционные издержки,возложенных на клиента от других мфо возвращаются(я так от белки вернул), а от срочноденег нет? При том,что все мфо говорят,что это комиссия платежного агрегатора.

У Белки на сайте враньё, что в ЛК оплата без комиссии. Они по телефону отмазываются "а это не мы, это Тинькофф банк". Если вы об этом.

СрочноДеньги читайте договор. Там написано в пункте 8.1, что без комиссии в офисе.

У Белки это белкина комиссия, это понятно из документов и видно в белкиных выписках (платежи в лк достаточно посмотреть), потому и вернули.
Чья конкретно комиссия в СрочноДеньги я не знаю, не смотрела документы и выписки на эту тему.

Quote:

Чья конкретно комиссия в СрочноДеньги я не знаю

Платёжного шлюза Payler. Когда СрочноДеньги платишь, 8% + 10 рублей. Когда БыстроДеньги, тот же самый шлюз просто 8%