Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- Аля отвечает TanyaS25Нет займы 2019
- Ник| 1 ответЗдравствуйте,подскажите,как вернуть деньги за страховку в "Срочно деньги"???
- Владислав| ответов 2Подскажите пожалуйста, как можно вернуть переплату при погашения займа в Турбозайм, там 7% 8%. Если да то в куда обращаться, и в какой форме) Помогите пожалуйста)
- Kristina77 отвечает НикЗдравствуйте. В течение 14 дней можно вернуть. Образец на стр. 294.
- Андрей877 отвечает ВладиславНет, нельзя. Когда ещё были распространены терминалы оплаты, что-то никто не задавался вопросом, можно ли вернуть комиссию за пополнение сотового. Вы могли по реквизитам из своего банка заплатить. Сбер берёт за это гораздо меньшую комиссию. Тинькофф вообще не берёт.
- Kristina77 отвечает ВладиславНикак. Погашайте другим способом - бесплатным или более дешёвым, чем картой через лк. Способы оплат перечислены в пунктах 8 и 8.1 договора займа.
- DMDMITRIYЗдравствуйте, в прошлый раз после просрочки в цел фин. Они начислили какие то штрафы. И получилось , что выше 1процента в день. То есть переплатил 3000тр , но они сами позвонили и сказали приехать за переплатой в офис.
В этот раз опять тоже самое, звонил им м просил сделать перерасчёт сразу чтобы в офис не ехать. Но они этого не сделали погасил так.
Вопрос: ждать сейчас от них звонка как в прошлый раз . У меня просто сомнения, они перерасчёт не стали делать сразу. Или в ЦБ писать жалобу? - Ирис| ответов 6Какие МФО быстрее всех возвращают?и по электронке принимают?хочу до НГ успеть подать и получить,если успею конечно)
- Kristina77 отвечает Ирис| ответов 5Альфа Партнёр (Веб-займ), Микроклад, Капуста, Езаем, Монеза, Кредиттер.
Можете успеть вернуть за канал выдачи в Лайме, Конга, но писать нужно в ЦБ по образцу в ветке. ЦБ довольно быстро рассматривает такие жалобы, через 7-10 дней Конгалаймы напишут вам сами о возврате и запросят реквизиты.
С комиссиями за перевод суммы займа в Вивус, СМСфинанс можно попробовать.
А так срок рассмотрения вашего заявления/обращения в МФО 13 рабочих дней. Никто точно не скажет, на какой день вам ответят.
ЦБ рассматривает жалобы в течение 30 дней. - DMDMITRIY отвечает Kristina77| ответов 3В кэш ю говорили 15 рабочих дней рассмотрение. Но уже прошли эти дней. Ответа нет. Как них по воздействовать?
- Kristina77 отвечает DMDMITRIY| 1 ответЯ писала, что они долго рассматривают, отвечают ближе к 25, 29 календарному дню.
Напишите им, что нарушают части 2 и 3 статьи 19 Базового стандарта ЦБ - срок рассмотрения 13 рабочих дней. Или в ЦБ, СРО, если сроки нарушены. Но они отпишутся о загруженности, продлении сроков рассмотрения и ничего им за это не будет. - DMDMITRIY отвечает Kristina77Ок, спасибо
- Ирис отвечает Kristina77Спасибо!
- Арина| 1 ответЗдравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как отказаться от доп.услуг компании Вивус( ветеринар, юрист, страховка)? Какие документы нужно заполнять? И кому нужно писать? Может можно как-то минимизировать шанс отрицательного ответа от компании по отказу от доп.услуг?
Займ был взят пару дней назад, т.е.14 дней не прошло - Валя| 1 ответМожно что то вернуть с рево плюс?